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车质网用户3925999提问:由于政策原因,报废补贴没抢到,我的车等了一个多月,现在才到,但是补贴又没了,能不能退定金不要车

律师回复:按《民法典》,给付定金方违约通常无权退定金,但存在不可归责双方的政策因素、卖方违约或合同特殊约定时,可主张退还甚至双倍返还。

2025-12-09

车质网用户3925382提问:购车期间签订销售订单,支付5000元定金,销售订单中没有标注定金不退的,捆绑装潢和保险,现在退订并退回定金5000,是否合法合规?

律师回复:像这种情况,建议可以先明确一下此定金的性质。定金是在合同订立或在履行之前支付的一定数额的金钱作为担保的担保方式。根据民法典的相关规定,给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。

2025-12-09

车质网用户3924526提问:您好,11.30号在武汉奥迪店交付10000元定金,定车合同上未标注定金不退字样,备注一栏写上了贷款未过全额退定金,现在本人贷款不通过,4s店想让我用AB贷,合同上没写AB贷请问这样的能退吗?

律师回复:建议您查看订金合同上边是否明确标明了“如果单方违约订金不退”。而且也分为是定金或订金,“定金”是指当事人约定由一方向对方给付的,作为债权担保的一定数额的货币,它属于一种法律上的担保方式,目的在于促使债务人履行债务,保障债权人的债权得以实现。给付定金一方如果不履行债务,无权要求另一方返还定金;接受定金的一方如果不履行债务,需向另一方双倍返还债务。而“订金”目前我国法律没有明确规定,它不具备定金所具有的担保性质,可视为“预付款”,当合同不能履行时,除不可抗力外,应根据双方当事人的过错承担违约责任。所以对于您的情况,您可以向4S店说明取消的缘由,双方协商解决。也可以通过在车质网投诉的方式与厂家协商。

2025-12-08

车质网用户3899532提问:车辆天窗异响,4S店安排人员上门检修,调试天窗玻璃算维修次数吗?

律师回复:4S店上门检修并调试天窗玻璃算维修次数,只要是为解决车辆故障所做的拆装调整、调试校准等操作,均会被计入维修次数统计。

2025-12-07

车质网用户3923502提问:你好,我购买广汽本田轿车2年2万多公里在踩刹车时方向盘抖动,厂家只给刹车盘打磨处理,不给更换刹车盘怎么办

律师回复:您可先确认刹车盘是否达到更换标准,再依据汽车三包规定和厂家质保政策,通过协商、车质网投诉、法律途径等方式维权。

2025-12-06

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