车质网用户3924503提问：购车三天，制动系统故障报警，刹车踩不动，刹车距离异常、刹车系统异响。4S检查后确认电子真空泵坏了，需更换电子真空泵和保险丝。电子真空泵是助力器主要真空度来源，导致助力器真空度不够和故障，导致制动系统助力失效。根据三包法60天内3000公里内。制动系统失效可直接要求退换车。请问我这个情况符合吗？

车质网用户3913021提问：一万块预付款能退吗，合同上写的违约不退但签合同的时候我没看到，小两千字的合同，他上来就让我直接签字我就签了

车质网用户3914871提问：您好律师，16款q3，行驶13万公里，车子行驶过程中突然挡位消失，后经过检查是变速箱机电单元故障，这个问题在网上看不是个例，一个月前联系厂家，经过多次沟通给出了自费50%维修，大概6000-7000元左右，我没有接受，厂家表示在跟进沟通，至今半个月过去没有音讯，请问这个情况该怎么维权处理。

车质网用户3931106提问：我家六月份买了方程豹钛3纯电动汽车，充电桩厂家随车赠送，十月份开始充电桩出现了断充，期间保修客服安排了三次安装充电桩的人员，检测外部电源三次，也没说什么原因就是让换新桩，但是新桩和我们原来的桩比较，减配严重，请问律师这个问题我们应该怎么办，盼回复

车质网用户3930612提问：我在今年的四五月份买了一个金杯面包车，第一次买车没检查车，发动机漏油开了三千公里换油时候才发现，我是在长春买的车，我家在吉林敦化江源镇，买车给首保我没去4s店换油我在本地找了一家换机油，因为敦化这没有金杯店，的去最近的延吉才有来回路费和时间太多了，本地换油他说我发动机漏油，我打电话给他们他们来了，修了一下，我车现在开到5000公里冬天了不开了，放在家里发现还漏油，他们就不管了，说首保没在他们哪里保，我也不知道不去他们哪里换机油就不给保修，现在没人管了，我这种情况，金杯店应该给我修吗我想问一下！