车质网用户3639618提问：我是辽宁盘锦市兴隆台区的24年9月在沈阳别克4S店购买昂科威plus，做的同品牌置换厂家补贴1万元，当时说半年给，半年联系4s店就说快了一直拖，24年6月份4s店撤店，4s叫联系厂家，厂家回复给分配其他4s，自今没消息，再打厂家电话就叫等怎么办

车质网用户3946367提问：老师你好，我是河北石家庄的，2025年10月，我在河北圣捷汽车销售中心，购买捷途大圣汽车一辆，4S店要求汽车以后的保养，维修，出险定损维修必须在该店进行，并签订不合规协议一份，交款5989元，现在一次保养也没用，通过其它渠道，2026年1月12日知道河北圣捷汽车销售4S店现在属退网状态，咨询：河北圣捷汽车销售中心行为是否属于欺诈销售，我该向哪个部门申诉我的权利或举报他们的违规。

车质网用户3661112提问：2021年购买的长安欧尚X5，车机有OTA在线升级，结果一直都没有收到升级的通知，而且最近车辆带的SOS功能也打不通了，一个应急救援的设置成了摆设，反馈给厂家，厂家说是因为地方取消了2G网络基站造成的，一个救援设置不能就这样成了摆设吧？长安这么大的车企起码得出个解决方案吧？不能因为地方取消2G就不能使用SOS这个功能吧？厂家没有通知也没有什么告知解决方案，拨打厂家电话不是敷衍就是推诿！希望律师帮帮我们这些拿辛苦钱买车的老百姓吧！帮我们维权！

车质网用户3947265提问：本人2025年9月6日在遵义市汇川区董公寺方程豹4S店购买的方程豹豹5智驾版指导价25.98万的车，购车10天左右发现异响，一直没找到问题，一直拖到12月底说换后电机，换电机前我明确表示如果是电机问题我要求换车，对方答应之后我2026年1月8日换的后电机换之前我也在次问了他们工作人员如果是换了电机之后问题确定我要求换车，对方也是回答可以换车，然后换了后电机第二天我问他们换车需要填什么资料，对方又说换不了，这个怎么处理呢？

车质网用户3950391提问：本人23年1月13日购买22款本田混动CRV净行版，25年1月份车辆高速行驶途中失速，高速上油门踩到底速度不到60，车辆故障灯全部亮起。4S店检修后说是节气门故障，更换了新的节气门。8月份行驶途中报尾气处理系统故障，到店里更换了EGR阀。从1月份出现故障之后发现发动机有时异常抖动，声音有时像拖拉机一样震动，但是车机不报故障，4S店说检查不出原因让继续行驶观察。11月份低速行驶报发动机温度接近极致故障。检查发现防冻液异常减少。检查防冻液无渗漏。只添加了防冻液。1月5日，发现防冻液已经在标尺下限快见底，到店里检查4S店说是EGR阀冷却器坏了，更换了新的EGR阀冷却器。车辆在检修模式下尾气明显依然冒白烟。目前4S店推诿让继续开着看。咨询贵平台给出解决办法，谢谢