wujianlu提问：律师您好，咨询一个法律问题。 本人与4月27日与武汉富融4S店签订汽车定购合约书，购买一台沃尔沃S60L轿车，缴纳定金1万元。汽车定购合约书中车身颜色为待定，4月27日晚21:33分与沃尔沃销售经理确认白色的，生产日期为2018年12月，有微信截图。 4月28日，沃尔沃销售经理告知新车在运输途中发生磕碰，本人无法接受新车未交付即损坏，要求武汉富融去调其他新车。 4月29日，本人询问沃尔沃销售经理是否有其他新车，其表示还在查询。 4月30日，本人再次询问销售经理是否有其他新车，其表示无满足我要求的新车。本人要求其出具解决方案，武汉富融给出三个方案：1）更换其他颜色同款汽车，本人表示无法接受；2）加价购买高等级汽车，并给出23.9万报价，本人表示先于家人商量；3）退定金。 5月1日，本人告知沃尔沃销售人员，加价购买高等级汽车超出本人预算。沃尔沃销售表示退定金，但退款日期需要7-15个工作日。过错方在4S店，却要本人接受过于长的退款等待周期。 这种情况是否可以起诉4S店？

zn1749提问：你好 我于一月购买了一辆奔驰C260 开了不到1500公里 出现电机转换器故障 德国邮寄用时25天（未提供备用车） 换好后 再次使用一周又出现电池故障 需要更换原厂电池，我要求厂家提供该车故障分析报告，但4s沟通拒绝提供，我只能选择退车，但他们回复不符合三包，只是出于人文关怀给折价 新车屡次发生电机问题，我是非自愿退车，请问可以走司法程序吗？

a583475604提问：你好，我想咨询一下，我买车后发现发票与我实际付款金额不一样。发票少了将近一万。后来我与4S店交涉。他补开了一张名为现代服务服务费的增值税发票。请问他这样做是否合规？

酩酊提问：律师您好！我的车是16年7月份买的别克英朗，一直按程序在4S店做保养。到18年11月份（大概里程一万九千公里左右）发现大量少机油（机油尺快够不到了），去4S店检查。4S店给加上机油开走再试试看。跑了3千公里左右机油又严重缺少。去4S店分解发动机发现缸体有划痕（就是拉缸了）。4S店给出的解决方案是换中缸。我不同意。凭什么质保期内的车出现这么严重的质量问题却给消费者留下一台大修过的车。我要求换发动机总成合理吗？目前快半个月了厂家没有给任何回复。我该怎么维权？

A511541009提问：购买了6个月以上的库存车，能不能直接投诉或者起诉商家欺诈消费者？购买时没有告知提示购买的车辆6个月以上超长库存车，能不能要求商家三倍赔偿？车辆已经上牌了，天窗一直故障经常偶尔无法开启关闭，车辆胶条老化严重，购买一年半了，能不能要求商家三倍赔偿？