123456Aa提问:您好,我买的广汽菲克JEEP 自由侠新车,全款购车的,下午发现车顶有4大片渗水印,2片小一点的渗水印,车尾箱盖上有一小块剐蹭,伤了底漆,4S店不承认是漏水、渗水,只是说做室内清洗,剐蹭的位置补漆,我要求换车,退车,是合理的吧?
律师回复:基于三包规定与现有材料来看,恐难换车。但如经深入调查,发现这车有新的情况,则另论。
2019-04-23cbjjj提问:律师,你好,请问,车龄一年一个月,行驶了27000km,从15000km左右,后轮刹车开始异响,维修至今,每次都是磨一下刹车片,最多只管一星期不响,4s店说是刹车片问题,但是不愿意换,后来被逼无奈自己换了刹车片,还是异响,,,多次维修未果,现在是每次起步就响,跑几公里就不响了,还有一下雨天就响。4s店给的解释是冷车就会响,有些车下雨天就响,请问我该怎样维权?
律师回复:异响情况复杂,很难维权;除非您对车辆进行有针对性的鉴定,查明具体原因,再要求解决。
2019-04-22heysh500提问:2019年4月购买一辆雪佛兰汽车,当时交车的时候也没在意,现在车有问题才发现当时4S店没有给PDI检测单,昨天去找了既然是现场复印一张表让我签字,他们都没有签字,我没有要!我该如何维权?谢谢
律师回复:PDI并非法定,未签署本身不影响维权。
2019-04-21scc萌提问:您好,我是13年购买宝马X1进口车,车内的异味一直存在,而且一年比一年重,今年在温度过高的情况下,导致在驾驶和坐车过程中孩子和老人有胸闷、呕吐现象,我去4S检测也查出是隔音棉的问题,但是4S点说是隔音棉产生的异味是属于正常现象,不是质量问题,对人体不会产生严重伤害,我现在需要怎么维权?
律师回复:异味问题,成因复杂,个人维权难度较大;除协商解除外,基本只能通过诉讼途径解决,但涉及到鉴定等成本较高;可考虑找到同类车主,抱团维权。
2019-04-17众泰汽车无语了提问:律师您好: 请问我在2017年12月在陕西西安购买的众泰SR9汽车,中间出现更换变速箱等等多处更换,我现在怀疑该车存在设计或者生产时的缺陷,需要退车,但是该4S店已经倒闭不存在,在山西省的4S店说也不能退,但是给予维修,但是质保马上就要到,现在更换变速箱的问题在次出现,我需要怎么处理
律师回复:继续要求厂家进行三包。
2019-04-16
京公网安备:11010202007639号|京ICP备15019238号-1|广播电视节目制作经营许可证(京)字第19695号
投诉服务热线:4006123650|违法和不良信息举报:010-65993545-8019 jubao@12365auto.com|车质网版权所有 未经许可不得转载