酒醉心头梦_提问：你好 我的宝骏310原车后窗玻璃加热丝有一根不加热，后在4S店更换原厂后玻璃结果依旧是有一根不加热，第三次更换后不但没有解决而且还又增加了一根不热，请问在三包法中我能有什么权益？谢谢！
律师回复：只能要求继续解决（如更换玻璃），当然您就三包发生的费用（如交通费等）要求补偿。
2020-05-09无奈的昂科威用户提问：律师您好我于2020年4月1日购买别克昂科威，但4s店1：、强制在4s店购买保险，2、收取金融服务费4000元，3、收取GPS费1980元（昂科威本身就有GPS定位功能），4、收取上牌费1250元，5、收取检车PDI费498元，6、收取续保押金200元，7、销售合同售后保修附则中强制在授权服务站保养否则视为自行放弃保修权利。以上问题已与上海通用别克公司和上海通用金融有限公司沟通，但都没没有任何解决的意思，百般为难。请问律师我该怎么办
律师回复：您提及的多个问题（如强制保险、多项费用等），无法律依据，协商不成，可考虑投诉或起诉。
2020-05-09阳阳kk提问：五月份购买了日产轩逸19款轩逸，购买时销售人员说是荣耀版本，没仔细看合同车开回家一看是舒适型车，这样是欺诈行为吗？
律师回复：需看您车辆合格证的具体信息、合同的具体约定等，一般而言，构成欺诈的可能性不大。
2020-05-09Lzsss提问：我订了一台2020款阿特兹尊崇版，然后4s店拿了台库存车给我，而且颜色不是我喜欢的，我要求换车，4s店的说没有车，只有这一台而且还要我给拉车的运费，我该怎么办？求指教？
律师回复：应三包处理；核心是修复与解决问题，并不必然能更换发动机，但如只有更换发动机才可解决问题，则应更换。
2020-05-08石头gggg提问：您好，三年质保期内，5300公里Q5，突然行驶过程中，熄火，再点火打不着，去4S店检测，2号缸没有缸压，拆开发动机后发现2号气门弹簧断裂，这是否属于严重质量问题？可以向厂家申请索赔，要求更换新的发动机总成吗？维权太难了
律师回复：应三包处理；核心是修复与解决问题，并不必然能更换发动机，但如只有更换发动机才可解决问题，则应更换。
2020-05-07
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