shjzgc提问：我2019年4月17日购买的宝马X3，行驶1200公里，在5月4日发现车子发抖，加油无力，开到4S店检查发现火花塞断裂，且断裂的部分找不到，现在厂商说拆解发动机，可以要求厂商赔偿损失吗
律师回复：如确属三包范围，可以对适当的损失进行索赔。
2019-05-08linqing0635提问：律师您好！2016年4月1日购买的一辆长安牌奔奔轿车（质保三年），2018年3月份，发现方向盘偏重，存在向右溜车现象，前往当地4s店进行检测未告知原因。但2019年5月6日前往4s店进行汽车保养时工作人员告知其方向机损坏（刚出质保期），我认为此问题为质保期出现的问题且店铺存在隐瞒车辆故障问题。我该怎么维权？
律师回复：如您说的情况如属实，应属三包范围；但您恐难证明方向机在3月份即有问题，并4S店当时即知该情况。
2019-05-07奇骏2019提问：2019年4月24号买的奇骏舒适版，2019年4月3日轮胎爆了，当时路况很好，车速在30码以内，路上车流也很大，我是跟着别人的车在走，轮胎没有刮痕，没有钉子、玻璃之内的伤口；他们轮胎厂商自己给自己做了个鉴定报告说轮胎没问题，让我有疑问自己找第三方鉴定中心鉴定，请问合适吗？
律师回复：一般而言，如是在您购车六个月后出现上述爆胎，即使您提起诉讼，可能需要您提出鉴定申请；如在六个月内，则应为对方提起鉴定申请。
2019-05-05赵卓献提问：2015年12月买了索纳塔九15款的车子，这款车从出厂满三年中控大屏会自动黑屏且无法继续正常使用，整个批次车基本都存在此类情况。厂家却以过质保期为由不能免费更换，目前刚刚好过三年，已经有诸多车主反映此问题。而4S店也和厂家踢皮球，不解决此事。强烈要求厂家召回此批次车辆。请问如何处理此类事件！谢谢！
律师回复：召回针对的是涉及安全问题的质量缺陷；不太确定您提及的问题是否会影响到安全，如确实影响到安全，并是车辆自身的原因导致，您可与同类情况的车主向召回主管部门反映情况或申请；实在不行的话，也可考虑起诉解决。
2019-05-05福特翼虎李先生提问：优信二手车，承诺无重大事故，无泡水车，否则可退车退款。结果本人还是倒霉的买到了泡水车，照片跟4S店维修人员的聊天记录都有，但优信不承认泡水车，说没有达到他们设定的泡水标准。请问我要如何维护像我们这样的弱势个人？谢谢
律师回复：可能构成欺诈，您可起诉解决，但诉讼中需要证据，并可能还需要鉴定。
2019-05-02
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