liu842698提问：你好，我2019年10月27买了一辆吉利嘉际，之后因为疫情原因一直没怎么开，大部分时间是在地下停车场停放，4月初洗车的时候发现右后门漆面泛黄，找了几个专业人士，说是补过漆又抛过光的，当时摸着手感确实跟别的地方不一样，找了漆膜仪测过，那里也确实比别的薄，找4s店他们不承认，但是说给修车，重新喷漆，我没同意，我想问问这个我们要求鉴定的话费用该有谁负担，我这个能不能构成消售欺诈，该怎么处理！
律师回复：仅表面的补漆与抛光一般构成侵犯知情权，补偿金额不大，但尚难以够成欺诈，需要查到更为严重的情况（如动钣金、车辆被撞过等）；鉴定费一般是败诉方承担，提起方需垫付。
2020-05-07冯礼琴提问：2020年4月27号到浙江省丽水市嘉诚奥迪4S店看车，当时有一辆奥迪A6L臻选动感型的白车，而且还是展车经销售员介绍这款是新款，刚到店才28天，当天付了一万元订金。4月28号付了全款共计人民币365980元，销售部门从未提醒我验车。29号上车牌另付了一千，30号提车发现前挡玻璃有两个小洞，当时协商退一部分钱未同意，只是送保养。5月2号，再次去协商又发现左驾驶前后玻璃有多处划痕，目前未检查其他问题，车还一直停在4S店善未离店，此时就是想换一辆新车，请问律师有什么好的见意，谢谢。
律师回复：仅就现有信息，恐难以要求换车；可考虑对车辆进行更为彻底的检查，如有更为严重的情况，有构成欺诈的可能性。
2020-05-07朱婷提问：我在武汉奔驰4S店被销售顾问套路，交了一万订金，现在贷款搞不了，订金也不退，怎么维权？
律师回复：应可以要求返还，具体得看双方的书面约定（如订金协议等），协商不成，可投诉或起诉。
2020-05-07Pan131456提问：保险公司定损仪表台壳10000元来换新的，钱已经到4S店账了，但是4s店就单单修复拉新皮！没有进行整体更换！现在和4s店协商，但是4s店就是不换！该如何维权？
律师回复：应更换的，如协商不成，可起诉。
2020-05-06Guoximming提问：你好，我想咨询下，我的车是比亚迪元2016款1.5T自动尊荣车型，，车子已经更换4个干式双离合了，车子还有同样的问题，这个怎么解决
律师回复：目前而言，按三包规定，恐难以有好的解决办法；如构成质量缺陷，可按《消法》、《侵权法》等要求消除缺陷、召回处理。
2020-05-06
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