闹心的jeeper提问：你好，我于2017年5月19日购买的2017指南者TH版，由于烧机油严重，于2018年3月更换新发动机，但新发动机依旧烧机油严重，已达到换发动机的标准。要求4S折价退车，4S不同意，这种情况，我们该如何维权呢？
律师回复：按汽车三包的规定，在三包有效期内如发动机累计更换2次后，仍不能正常使用的，消费者方可要求退换车，目前并不符合退车条件。
2018-06-01denganan13提问：律师您好！我16年9月购买的东风标致308，一年半使用期间3次维修发动机及加装显示屏无效，18年5月末4s店到二级经销商处帮维修发动机，当场发动机故障灯熄灭，第二天开车发现故障灯又亮起，请问质保期内有权利要求更换发动机或召回车辆吗？维修发动机当天将花屏的显示屏拆掉，带回4s店维修，现4S店表示该显示屏已停产，不能更换新的，只能尽力维修，且显示屏保质期与车保不一样，只有两年，也就是本次维修过后若半年后再次花屏或黑屏我就要自己承担维修或换屏的责任，请问现阶段我有权利要求他免费更换全新款的显示屏或将现阶段使用的显示屏维修好并延保吗？
律师回复：目前看您这情况似乎与召回无关，仅为个人车辆遇到的质量问题，应通过汽车三包解决； 而在三包有效期内，如出现发动机更换2次后，或者发动机的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，可以要求换车或退车，但请注意维修发动机与更换发动机同一主要零件是不同的概念，何为发动机的主要零件您可查看该车的手册。对于加装的显示屏，因不属于原厂新车范围，可独立构成电子产品的三包，按其规则或与经销商的约定解决。
2018-06-01chenwgx198526提问：你好，我是传祺GS4的车主。去年6月15号买的一款传祺GS4手动高配的车子。昨天中午车子开的好好刹车踩不动，试了几次都是这样，今天去4S店他们让师傅帮忙检测了一下说没有问题，叫我再开开车。如果在路上行驶出现事故了这个算那个的？在他们检查的过程中我发现变速箱漏油，具体他们讲要把变速箱拆开才知道是哪里的问题。我想问下律师，这样的情况作为一个消费者我要怎么维权？
律师回复：如发生事故，可按《产品质量法》、《侵权责任法》等规定的举证规则与责任分配通过诉讼解决，如索赔，您需要证明事故是因车辆刹车等质量导致的才行。
2018-06-01qq249248提问：你好！我最近在县城车行买了一辆瑞虎5x，当时写了一个报价单，月供是1740多，后来决定买了。车贷合同下来只有贷款的数额，没写月供多少，所以签字办理清楚，交了首付。提车10多天后收到车贷短信是月供1870多了。问了车行销售，销售问4S店说，4S店说我们县城车行的利率表示过期了。这样每个月多出120多，三年4千多的金钱损失谁负责啊?
律师回复：除贴息贷款外，贷款购车自然需要承担利息；即使银行或汽车金融机构提供的正规汽车贷款合同也并一定就写明月供的具体金额，但应会写明贷款利率及其变动的方式（如浮动利率等），并会写明利息的计算方式与其支付，您仔细看看车贷合同即知。
2018-05-31zhansheng268提问：您好：我在2018年5月22号买的中华V6，当时看车的时候没能注意四个车门有无异常，后面擦车的时候发现，四车门螺丝全部有被拧过痕迹，还有几处小锈迹，螺丝也不是原漆，像是后期重新换的，车是2月份生产的，这种情况应该如何维权？
律师回复：仅是怀疑无法维权；如该车确实存在异常（如曾被较为重大的维修过或其实为二手车等情况），则经销商恐涉及欺诈，并需按消法规定承担法律责任；但您如计划进行维权，最好尽快保全证据，并在诉讼中需承担较重的举证责任，如需证明车辆存在的异常情况（此一般都需要鉴定解决）、经销商未将该情况如实告知您等。
2018-05-30
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