TL369提问：我的车是猎豹迈途车，我车是18年7月份购买的，我的车丛去年9月份就出现变速箱经常出现无动力输出，在路上开着开着就自动停了。前两个月又出现ESC系统出现故障开着开着变速箱就出现特别大的声音，随后就出现无动力输出，减震也坏了，走点簸箕路满车响。4s店一直说厂家发不出来货为由一直到现在还没有给我解决我可以通过什么途径来维权？
律师回复：国家有法规明确规定，车型停产后的10年时间里，厂方都应继续供应车辆主要零配件。如果车辆没有停产也没有超过十年的话，配件问题可以通过投诉途径与厂家协商。
2020-06-11wujiuchu提问：你好，我想咨询一下，我的车从3000公里开始底盘出现问题，先后更换了前减震器，传动轴，左后支臂，现在发现平衡杆左右力度不一样，怀疑变形，后桥和元宝梁都调过，车身左低右高，这种情况下，我可以要求厂家换车吗？属于质量问题吗？
律师回复：在三包期之内若因为同一质量问题维修五次仍然无法使用，可以向销售方提出换车申请。
2020-06-11老于0106提问：奥迪A6L，3.0t发动机，车子快两年了，跑了一万六千公里，六月八号晚上行驶中车子剧烈抖动，动力明显减弱，无法提速，仪表盘显示EPC和发动机故障灯亮起。就近停车。六月九号联系当地4s店，让我开过去检测，故障码是六缸失火，说火花塞坏了，问我换不换，必须自费，否则装回坏的继续跑。我想问下专家，我这车是不是质量问题，厂家要求两万公里更换火花塞，我车才一万六千公里就坏了，厂家跟我说正常，火花塞属于易损件不予理赔。我车子才不到两年，还在质保期就出现缺缸现象。出现这种问题应不应该理赔。谢谢您。
律师回复：建议确认保养手册上火花塞的单独保修期，火花塞属于易损件，不随整车质保。如果超出单独保修期，则需要自费更换。
2020-06-11微雨熏风提问：你好，我在4S店签了合同交了3000定金，销售说提车前会有新车到，提车前也与销售确认了。去提车时却发现车子是六个多月前的，当时要求换最新的车子，4S店说无法提供，也没有其它的回应，我便要求退定金，他就一直拖着不退。我该怎么办？
律师回复：这种情况可能需要有文字形式的合同来证明销售承诺出售刚刚出厂的新车。所谓的“库存车”是没有一个明确法律定义的，没有国家相关法律条文规定。
2020-06-11Xierongguo提问：律师你好我想咨询一下我的车辆在保修期内整个底盘就两个前轮悬架位置的零件生锈腐蚀严重别的地方和后轮不会。4S店也看过觉得也是严重就向厂家申请保修厂家就回复过一次说这是使用环境的影响就再也没有作出任何回复和处理方式了。像我这样的要怎么处理？
律师回复：生锈问题可能涉及到外力因素影响比较多，如果双方无法达成一致的话建议通过鉴定机构出具检测证明。
2020-06-11
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