min3shu提问:您好!我2016年7月买的迈瑞宝XL。一直持续烧机油维修多次无效,这个月4S同意给我更换发动机但却不给延长质保。我觉得不合理,请问您法律有关于这方面的规定吗?谢谢您!
律师回复:您好!尚无明确规定,但个人认为对于新更换的发动机的应重新计算其保修期,这样对消费者才更公平。
2018-05-14491321551kai提问:2017.12.17买的众泰t300开了4500公里,开着开着出现了故障灯,熄火了启动了之后挂不了档。之后去维修了8-9次,修好之后开着开着直接在半路急刹车上熄火不动了,多个故障灯亮起,如果是在高速上怎么办?可以直接换车或者索赔么?
律师回复:您好!应不符合退换车条件,但可就车辆维修过程中发生的费用(如运输费、误工费等)进行索赔。
2018-05-13ma956047703提问:你好。我买的是2017款迈锐宝1.5t豪华版。2017年4月16号购买。当车开到了9000公里时车还在行驶当中发动机故障灯亮了发动机动力降低。然后开到4s店检查说加速踏板有问题。然后换了一个加速踏板。当车开到22000公里有发生了同样的问题。然后去4s店检查说加速踏板有跟线不接触。接好了以后开了1天又有了发动机动力降低的问题。我可不也可以申请返厂或换车?
律师回复:您好!即根据现行汽车三包的规定,在三包有效期内“因同一产品质量问题累计修理超过5次的”,消费者才可提出“更换”车辆的要求,您目前情况下,该车恐难符合换车、退车条件。
2018-05-13fanjiaxin提问:你好,我于去年2017年9月27日购买的宝马X5,但在今年三月就出现了,停在停车场一小时后,上车就发不动的,后面直接拖4S店处理,当时进行调校及升级,说是什么伺服马达及VVt什么偏心轴故障。 一周以后弄好,上路。于本月8日,在高速路的服务区,上个厕所回来,又出现同样的问题。弄到4S店用电脑一查还是上次的问题。请问一下,这种能不能要求退车,或者换车,这个给我的感觉有安全隐患!还请帮我看看,谢谢
律师回复:您好!根据现行汽车三包的规定,在三包有效期内需“因同一产品质量问题累计修理超过5次的”,消费者才可提出“更换”车辆的要求,您目前情况下,该车应不符合换车、退车条件。
2018-05-10bdl899提问:我购买的车辆被减配,与宣传不符,所购买车型配置有真皮座椅,和真皮多功能方向盘。与生产厂家核实,厂家通过我的车架号查询该车辆有这些配置,当实车没有。经销商回复生产批次不同,配置不同,具体以实车为准。请问该经销商是否构成销售欺诈。
律师回复:您好!建议查看购车合同的具体约定(含PDR检测、零部件清单等),如协议是否约定车辆以现状为准或车辆质量标准的具体内容等,如经销商确实存在将原厂原装较为重要并对车辆价格有一定影响的零部件私下更换,且向消费者隐瞒的实际情况并消费者在提车时也确难以发现该情况,则经销商行为涉嫌构成欺诈;但我们也倾向于认为,在实际情况中发生这种情况的可能性较小。
2018-05-10
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