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一诺千金0728提问:19年购车的时候,因为是贷款车,店里要求必须店里够买保险,当时为了快速拿车就办理了。并且还有一个加599元赠送第二年的商业保险。20年现在该续保险了,店里要求必须在店里上交强险才能激活赠送的商业险,不然是不给上商业险的,而且不给退还599的费用。我能要求他们退费用或者把承诺的商业险给上了呢?

律师回复:看您第一年与经销商签署合同的具体约定,如未做特别约定,经销商应不能要求您在该店上交强险。

2020-06-16

杨浩915提问:您好,我想问下雪弗兰赛欧车身生锈保多久

律师回复:建议查看使用手册,如果没有明确单独标明保修期则随整车质保。

2020-06-16

宋亦陈提问:去年,别克车辆发生一次事故,经保险公司推荐,去其旗下合作修理厂进行维修,今年6月11日,车辆在行驶并停放半小时后空调液压机发生爆炸,经4S店排查,属维修事故,现在修理厂,4S店,保险公司都不负责,让我走司法程序,请问如何解决

律师回复:去法院诉讼;可考虑将维修厂、4S一并诉至法院。

2020-06-16

q841872227提问:新车没有出4s店 验车时没有发现车顶行李架损坏, 4s店开完票之后, 我们发现车顶行李架损坏,要求换车! 4s店不给换车,他们说,我们没有验好车,是我们的责任! 昨天发生的事,车子都没出4s店!

律师回复:交付时发现车辆质量有问题,即未满足验车要求,可以拒绝提车的。

2020-06-16

wyyyf提问:你好!官方厂家宣传赠送保养和汽车之家广告也在说厂家赠送保养活动。结果厂家不兑现说厂家指导价就赠送保养,这车没有指导价卖出的,这广告打的一点意义没有这不是在欺骗消费者误导购买汽车吗?广告也没有写明指导价就赠送,不是指导价就不增送。这属于虚假广告吗?

律师回复:如广告里没有明确仅指导价才赠送,并您在购车时4S也未告知(如合同等)您不适用该广告,您应可享受该赠送服务。

2020-06-15

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