杨坤锦提问：你好我在2018年1月提众泰SR9汽车，2020年05月23日车辆变速箱在行驶过程中发生故障，现在惠州的4S店倒闭，在深圳的4S店等了1个月了还没有结果，请问能不能退车？
律师回复：如果涉及到配件问题，一般情况厂家都会有相应的配件到货周期，建议您与售后落实清楚。
2020-06-20顾科17323881202提问：你好！众泰汽车没有复产，没有配件，等了9个月了还没有配件，我该怎么处理。
律师回复：可以通过投诉途径与厂家进行协商。一般来说无配件问题只能等待。
2020-06-20dmtx提问：购买的新车，到现在十一天发现变速箱漏油，经检查是4S店交车时，没有把变速箱上面油堵拧上而导致的，检查时发现变速箱上油堵没有在变速箱油堵孔上拧着，而在变速箱上平面放着。又检查变速箱里的油几乎都从上油堵孔飞溅出去了。 目前，已行驶二百多公里，请问专家，上述这种情况我主要想退换车辆，可行么？或者达到退换车辆的条件么？如果不能退换车辆，请专家给出解决的最好结果？ 求专家给出解释 ，谢谢！
律师回复：目前来看达不到三包法中退换车的标准，建议与经销商进行协商。
2020-06-20单机别进去提问：您好，请问我已经交了订金，购车合同上注明：试驾后不满意可退订金。现在车在途了，但是由于该车投诉异响太多，想退订金能退吗？
律师回复：除非此是质量缺陷，涉及到召回解决，或企业愿意给您解决；如属于的一般质量问题，从质保或合同等法律角度而言，均没有好的维权方案。如果车辆在交车时没有问题，则按照合同条例继续履行。
2020-06-20kingzlj提问：你好，15年8月1号提的车，出厂14年6月26日。由于当时新手不懂车，4s店工作人员并为告知，在18年九月个人肩部骨折，出院觉得一时半会用不上准备出售，后经二手车网工作人员检测18年十月份发现是库存车，时间久远，并没有其他证据不知道还能否维权。
律师回复：所谓的“库存车”是没有一个明确法律定义的，没有国家相关法律条文规定。
2020-06-20
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