2522941lq提问：律师你好，想咨询下，本人购买的马自达CX4，到目前跑了2万公里，发动机出现报警，去4s店检测过好几次，一开始说汽油不行，我们就换了石化97号汽油，后来又让我们跑跑高速，我们也跑高速了，现在又要求我们拆检发动机，我们担心拆检后无法保证发动机性能，现在车一直停在4s店，已经2周多了，要如何维权
律师回复：如不拆检可能就无法查明问题，这责任也恐难以算是经销商的；对于质量问题出现的重大维修，如出现车辆价值贬损，可主张一些经济赔偿。
2018-10-25yangqinzhi提问：律师你好，我刚提的2018款长城哈弗H6coupe，新车提车第十天，在高速上堵车时突然熄火，之后一直无法启动，后经过4S店检测是电脑板坏了，已经免费更换了电脑板，但是因此产生的拖车费用长城公司却不给报销，说是公司规定必须要有拖车现场车辆在拖车上的照片，但我是第一次碰到这种情况，根本不知道还需要拍这个照片，开始打长城公司的投诉电话比较客气，说是帮我协调解决，拖了一段时间之后再打电话询问时，态度就比较强硬，说这种情况无法报销，我该怎么做？
律师回复：只要证据确凿的话，不管是否有该照片，拖车费都属应赔付范围。
2018-10-23太阳sunlight提问：你好，新提一辆大通V80，准备回去上牌，高速行驶发现刹车跑偏，刹不住等情况，上牌检车两遍检测线都过不去，后去当地4S店检查，检测结果为前右后左无刹车，刹车活塞卡死等问题，现在联系经销商，他们表示不在三包范围内，不给退车，请问这种情况我们该怎么办？
律师回复：应属三包范围；个人倾向于该情况满足三包规定的“家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内，家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用汽车产品或退货的，销售者应当负责免费更换或退货”，消费者可要求退换车。
2018-10-22lijinsbcal提问：您好律师，上个月我在一家4s店看大众cc车，销售顾问说9月大众cc有1.2万的置换补贴，要保留这个优惠可以交一万，就拿了一份车辆订购单给我要我签名交钱，我那时需要买国6的车，颜色，配置还没定就给了钱，当时就拿到一份车辆订购单，没有收据，不知道是订金还是定金，请问这个可以退吗？（车辆订购单上写了：除特殊原因，如：本公司不能按时交车。订购人不符合供车条件或法律法规限制上牌等外，一律不予退定）订购人是我，车主是我舅舅。
律师回复：您得研究订购单的具体约定，并找到非因您原因而解约的理由，如车辆交付日期、车辆颜色或配置不能协商一致等。
2018-10-18郭贵生老爷提问：2018年10月，我在侯马起亚店买车，当时店内只有一辆车。工作人员说是gls,我买下后，才知是dl型号，可店家不退款，已付全款，我该怎么办
律师回复：口说无凭，书面为准；如实际购车与约定不符，可要求退车，甚至可能构成欺诈。
2018-10-11
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