王新民提问：你好！我2018年7月份购买的长安cs75汽车在2020年发现发动机异响，曾经多次去4s店检测无果，后来在2020年6月23号再次进站检测维修工作人员在试车检测过程中发动机爆缸我要求换车而且赔偿法院起诉可以解决我的诉求吗？
律师回复：目前来说还是达不到三包法中退换车的标准，并且起诉成本比较高，可能得不偿失。
2020-06-26zhengshuai39提问：2020年1月20日在成都兴三三和汽车服务有限公司购买奥迪a6L 2.0t高功率运动版，开了6000公里出现发动机抖动熄火，10000公里出现空调制冷故障，无法制冷，也收到被召回换启动发电机的短信。现维修空调制冷需拆除前杠，仪表盘和挡风玻璃。 我无法接受，想要求奥迪4s店退换车辆
律师回复：根据三包法条例目前恐达不到退换车标准，还是以维修为主。
2020-06-25刘文明1提问：律师你好！因发动机抖动严重，在修理厂打开缸盖进行检修（修理厂是属于国家二类厂），当时只是看看没有动核心部位，请问厂家还能三包吗？
律师回复：如果车辆在外拆卸过发动机，那么日后如果想继续让厂家对发动机进行索赔，可能需要在故障时提供鉴定报告。
2020-06-25我是太阳会暖心提问：我的东南汽车 东南DX3 正常行驶中发生自燃 ！无碰撞！无改装！3年一手新车 非常爱惜！请问该怎么索赔
律师回复：可就损失（而不是退换车）进行索赔，如至法院起诉。
2020-06-25y6616提问：您好，我的车买了不到一月，被流浪猫咬断了线束和油管，保险公司定损后说不在责任范围内，维修需要自费。我该怎么办？
律师回复：受到外力因素导致的话确实不属于事故也不属于质量问题，如果在小区停车收取停车费的话，可以与物业进行协商。
2020-06-25
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