朱婷提问：我在武汉奔驰4S店被销售顾问套路，交了一万订金，现在贷款搞不了，订金也不退，怎么维权？
律师回复：应可以要求返还，具体得看双方的书面约定（如订金协议等），协商不成，可投诉或起诉。
2020-05-07Pan131456提问：保险公司定损仪表台壳10000元来换新的，钱已经到4S店账了，但是4s店就单单修复拉新皮！没有进行整体更换！现在和4s店协商，但是4s店就是不换！该如何维权？
律师回复：应更换的，如协商不成，可起诉。
2020-05-06Guoximming提问：你好，我想咨询下，我的车是比亚迪元2016款1.5T自动尊荣车型，，车子已经更换4个干式双离合了，车子还有同样的问题，这个怎么解决
律师回复：目前而言，按三包规定，恐难以有好的解决办法；如构成质量缺陷，可按《消法》、《侵权法》等要求消除缺陷、召回处理。
2020-05-06陈红英提问：律师你好，请问4s店将我买车的全款收取了，但提车要2个月，这样算是违规吗？谢谢!
律师回复：以双方协议约定为准，并不违法的。
2020-05-06戴美玲提问：你好！我新买了一辆奔驰C260L，提车三天还没100公里就出现了质量问题，4S检测出传感器参数不对要更换ESP总泵，我向厂家申请换新车，厂家回复不在三包范围内，我能要求退车吗？
律师回复：不符合三包规定的退换车条件。
2020-05-05
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