liuzhu150提问：律师您好；我是2017年7月31日提了一台WEY VV7的车主 ，2018年6月8日出现一次，驾驶室仓进水导致ALS主控制器烧毁，发不动车，期间车子正常驾驶，无越野，无涉水驾驶，6月14日修好了，通知我去开，说解决了。2019年3月12日又出现一次。同样期间车子没有野蛮驾驶，没有涉水驾驶，2万多公里，厂家一直没有回复。4S店至今还在维修。 我想问这个是否属于汽车三包政策里的产品质量问题吗？是否可以换车或者是退款吗？
律师回复：其它条款似难以直接适用维权，您可参考三包规定中在三包有效期内维修累计超过35天就可以要求换车的条款。
2019-03-18何良堰提问：你好，我2018年4月底买了一辆全新的大众朗逸，在行驶不足一年，行驶距离不足11000公里时，车子出现定位不准确，火花塞坏掉，传感器进水，高压油泵等多次故障问题，能否向厂家申请更换新车？
律师回复：根据现行汽车三包的规定，应不满足换车条件。
2019-03-18daowu1987提问：你好，本人购买一辆帕萨特，在质保期内经4S店称重发现2600公里，烧机油3L，给出修理发动机更换三个零件的方案，但上海大众给的答案是换完也不保证能修好烧机油问题。我提出更换发动机总成，并延长发动机质保，可以这样维权吗？
律师回复：核心的要解决问题，但您的要求也依据不足，即您也难以证明只有换发动机这一方案才能解决该问题；可考虑对每次更换进行适当索赔，并参考三包规定同一问题累计维修5次不能解决，可要求换车的条款进行维权。
2019-03-17yangziqiang提问：你好；我想问问；我于2017年9月14日在西安买的宝骏730；2019年1月16日在正常行驶中变速箱异响；经当地4S店鉴定；变速箱坏了；2019年1月28日维修好；可以正常行驶；当时里程表显示是11000公里；2019年3月15日开车回家途中前轮整体脱落；又被当地的4s店拖走；我对此车质量非常担忧；我想换车；请问可以吗？
律师回复：很遗憾，目前法律并不保护“担忧”；而根据现行汽车三包的规定，上述情况应不满足换车条件。
2019-03-16彭留刚宝骏提问：一月份刚买的新车，二月份就发现方向转柱生锈，车门螺丝生锈，后经售后更换处理，现在才过了一个月又发现发动机那里生锈，铝严重老化，电磁固定架生锈，轮毂生锈，排气筒生锈等等，多媒体蓝牙连接不上等问题，请问能申请换车吗？或者有什么好的处理方案？
律师回复：根据现行汽车三包的规定，仅上述情况，应难以实现汽车退换的目的；但如以上述信息为进一步调查的线索，并最终能查明该车有其它异常情况（如二手车、维修车等），可按消费欺诈索赔的思路进行维权。
2019-03-14
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