weijia提问：2017年12月购买的新车，自动档车型，一年内出现四次莫名其妙的自动熄火，其中两次还是在高速上！！我现在要求退车，可行吗，如果不可以，我该如何维护权益？
律师回复：查明熄火的具体原因，并要求厂商予以解决；按三包规定，目前情况下，退车恐难。
2019-03-29wyh0807提问：你好，有一个客户在2016年购买了一款比亚迪宋，当时办理的是分期贷款买车，到时收取了客户1000的服务费，贷款50000，而在按揭公司跟客户签字的时候，按揭公司告知了客户每月还款金额，客户是认可的。到今年的3月份客户尾款还清了后，按揭公司的按揭服务费委托划付授权书上面多出了2650，贷款金额由50000变成了52650元，而每月的月供数目都是正确的，合同上面有客户的签名跟手印。而后续客户现在不认可当时所签的字，服务店需要承担什么？
律师回复：签名可以进行鉴定，如确非客户签名，并服务店无依据（如合同约定等）的收取了额外款项，客户可要求返回该款项。
2019-03-23武扬提问：我买了三个月的车，发现有钣金的痕迹，找销售的地方，对方不承认，想知道怎么做鉴定。
律师回复：诉至法院，申请法院委托鉴定。
2019-03-22saima提问：律师您好！我是去年2018年11月11日购买的一辆凯迪拉克XT4新车，4个月时间内出现3次发动机动力不足故障，我要求换新的发动机，销售方也和厂方反应协商，现在他们查明原因说给我换零件处理，不换新的发动机，我改怎么维权？
律师回复：能解决问题即可，并不是必须要换发动机的，车企也无此强制性义务。
2019-03-21无限维权提问：你好，我是东风本田inspire车主，19年3月1日购买新车，提车到家的时候发现机油灯闪亮，致电4s店，其说可能是路面不平导致传感器误报，让我放心使用，后来这情况连续出现，到店检查多次未查出来原因，后来是更换一次传感器，问题依旧，再被要求更换机油泵。因怀疑发动机缺油，担心发动机出现非正常磨损，要求厂家对车辆进行延长保修，请问法律支持我这个维权要求吗？
律师回复：仅怀疑与担心、而没有证据恐难以维权；对于延长保修期的要求，也恐无依据。
2019-03-20
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