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情网提问:你好,去年2019年4月份买的车,车辆出厂日期2018年7月,买的是库存车,我应该怎么去维权。

律师回复:车辆能正常登记上牌、质量也无异常,属合法车辆,难以维权的。

2020-05-26

ttttjjj提问:买车10个月,在保,高速行驶中,车辆因质量问题造成发动机凸轮轴断裂,油门和刹车失灵,险些酿成交通事故。应如何索赔

律师回复:目前看,按三包政策即可,要求4S修复车辆与承担一部分费用(如维修期间的代步车或交通补助),因无其它损失发生(也是万幸),所以难以主张更多的索赔。

2020-05-25

崔306提问:2020.5.11号买的新车(东风小康K01L单排),5.18号,刹车失灵,ABS刹车泵破裂,售后没有进行拖车救援,我自费雇佣拖车,把车拖回家放进车库。5.22号4S店售后上门维修,经过维修不满意,并且,当天发现汽车前机盖,前机舱,保险杠,被刹车油腐蚀。三包期内,可以让4S给换新车吗? 理赔方面怎么做?车已经上牌了

律师回复:您这车情况有点异常,可考虑参考三包规定第二十条“家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货”;或请专业人士,看看这车是否有更为严重的情况(如曾发生过事故等),再决定如何维权。

2020-05-25

灵活的小胖子提问:您好!我想跟您咨询下,我是19年8月提了一辆19款轩逸,那个车在我首保的时候发动机出现异响,4S店没有监测出异响原因。现在车都开到2万了,他们叫我去4S店去做个对比,去了之后我车的声音确实比那个车声音大,然后也没检测出来啥,请问我能退车么?

律师回复:目前来看,是不能的。

2020-05-25

小郭同学0327提问:你好,不到一个月新车,行驶里程在1600公里左右,买回来的第二天就异响严重,已经维修两次了,请问这个是车辆的质量问题吗?我可以要求退换车吗?

律师回复:异响问题,如无更为深入的情况或证明,很难维权的,您这也应不符合退换车条件。

2020-05-25

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