丝缘提问:我的车过三包了可是4s店给我签了延保协议我该怎么维权?
律师回复:延保协议延长的是保修期,如果车辆出现非外力因素导致的质量问题,在延保规定范围内可以索赔处理,三包期一般不会延长,如有退换车的需求的话恐难处理。
2020-07-04L13354992807提问:2020年1月份车算库存车吗?
律师回复:所谓的“库存车”是没有一个明确法律定义的,没有国家相关法律条文规定。
2020-07-03阿巴斯甜提问:律师你好,大众宝来1.5L车质网存在敲缸问题,但本人在付定金之前不知道,现在本人可否以该发动机可能存在的质量问题要求4S店退还定金,谢谢!如果不可以,那我该怎么做?
律师回复:如果车辆在交付时没有问题,则按照合同条例继续履行。
2020-07-03传祺传祺传祺提问:您好,我想咨询一下,我2016年12月份在黄骅德润4S店买了一辆传祺GA6轿车,16款235T豪华型,2019年6月下旬,我发现漆面自行脱落,联系厂家4S店一直推脱,随后在车质网上投诉才给我解决的,2020年6月下旬,我发现又有漆面自行脱落,车出保半年,我怀疑是车质量问题,联系厂家有用吗,该怎么办,车质网投诉可以解决吗?谢谢
律师回复:车辆出保后厂家有权拒绝索赔,超过质保期,只有质量缺陷才可要求厂商予以解决(即消除缺陷或召回),一般性的使用问题,厂商无解决义务。可以通过车质网投诉来进行协商。
2020-07-03丝缘提问:变速箱更换未过两年又坏了可以投诉他们吗?
律师回复:可以通过投诉的方式来进行为维权,不过如果车辆已经出保的话,厂家有权拒绝负责。
2020-07-03
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