汽车x8m提问：您好，请问车辆提出后发现有凹凸不平，4s店不予受理，可以要求退换车吗？
律师回复：这种情况要考虑您的车辆是否是在离店一段时间后才发现车身存在凹凸不平问题。可能需要您举证车辆在尚未离店时就存在故障，如果双方僵持不下的话可以申请具有法律资质的第三方鉴定机构出具检测报告。
2020-06-02sz520910提问：吉利星越车机卡顿死机，硬件与厂家宣传不符，请问可以通过法律途径进行维权吗？
律师回复：如证据充分，可以法律途径维权，但并非所有宣传不符都构成欺诈的。
2020-06-02皮卡丘1314提问：你好，请问你们的集体诉讼需要费用吗？
律师回复：需要收费的，具体需双方协议。
2020-06-02CHENWEIG提问：您好！我是13年5月购买的新车，车价：26万左右（现行驶109500公里左右），在今年年检时发现VIN码与车架号不一致，（车架号、登记本、发票一样），与VIN号码不一样，原销售公司已注销了（总公司还在），今年5.31号年检过期，从5.25号自今已催促厂家10次了，厂家迟迟不予处理（导致我无法年检），我怎么维护自己的合法权利？谢谢！
律师回复：VIN码即车架号，两者应该是一致的；可找原销售公司股东方或主机厂家，如证据对您有利，通过法院诉讼也许可退车。
2020-06-02wuzhenguo提问：您好！我的2019年12月17日新买的帕萨特2019精英版，2020年5月23日因刹车失灵导致追尾事故，现在厂家有意拖延和推诿，我应该怎么索赔，这种情况索赔的标准是什么，谢谢！
律师回复：首先需要证明此次事故是因为刹车失灵所导致，可能会需要进行技术鉴定，可以通过司法程序或者第三方技术鉴定来明确原因，如果证实此次事故确是因为质量问题所导致，那么应该由厂家对车主的直接经济损失进行赔偿，包括但不限于鉴定费用与双方车辆的维修费用。如果事故不是因为质量问题导致的话，则需要走全责方车险对车辆进行维修。
2020-06-02
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