li15856711905提问：你好，我想问下当初买车的时候承诺电瓶包八年现在才两年就坏了， 厂家找不到人 经销商不干了，该怎么办？
律师回复：可以到该品牌其他授权服务站进行检测与维修。
2020-07-09Rtff提问：你好，新车车款已付，保险和汽车购置税未交，在验车时发现有一侧大灯和保险杠的缝隙很大，另一侧正常，同型号的车比较了一下都没有这个问题，想跟4s店换车，他们不同意，说这个缝隙不属于质量问题，是厂家生产过来就这样的，这种事该怎么办？
律师回复：这种情况可以对车辆进行鉴定确认是否存在维修痕迹。
2020-07-08提问：您好，我想咨询一下，汽车刹车异响是正常吗？去4S店检修说是材质问题，然后给我换了新的刹车片还是响，最后4S店直接说没办法处理，这是属于正常的摩擦声音，买了三年，下个月过质保期，请问我这种情况该怎么办？谢谢！
律师回复：异响问题，如无进一步的特别证据（如查明异响的具体原因），目前没有好的法律救济途径。建议先通过经销商进行检测维修。
2020-07-08dangdang888提问：我在一汽丰田4S定购一辆卡罗拉，我现在提车，他们要求必须购买全险7500元，我感觉被强制消费，所以没付车款也就无法提车，我现在怎么才能维权，谢谢
律师回复：对于强制性捆绑销售，比较难证明，如能证明，可解除约定（如退保），并对有关损失向强制方进行索赔。
2020-07-08雨人12365提问：律师您好，我购买的是2015款20T双离合两驱领先型别克昂科威，一直在4S店保养，2017年11月保养时发现发动机拉缸，由于在质保期内厂家免费更换了中缸，今年5月份保养时发现发动机再次拉缸，由于已经不在质保期厂家回复说不负担费用，完全由消费者承担，请问这种情况我该怎么维权。
律师回复：已过三包期的质量问题，只有属于召回范围内的质量缺陷才可能得到解决，且目前看，您需对此进行证明，难度较大、成本较高。
2020-07-08
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