当前位置: 网站首页 > 北京市盈科律师事务所 > 法律咨询

创酷车主提问:你好!我购买的雪佛兰创酷2019款汽车2020五月十九号购买的,到现在目前两个月出了两次行驶中燃油系统故障突然供油不足,两次突然刹车失灵,第一次售后给更换了电脑板块,现在又出现这种情况了,现在车子已经被救援车辆拉走!我该怎么办呢

律师回复:如果车辆在开票之日起60日或3000公里之内出现刹车失灵现象,或者三包期内因为刹车失灵问题累计维修超过两次仍然无法使用,可以要求退换车辆。

2020-07-21

yqm5566提问:本人在2020年4月份于广州日产4S店定制了一台日产楼兰领先版本,定金2万元,验车时发现前后车门有明显的高低不平问题,车生产日期为2020年6月份,前挡风玻璃生产日期为2019年5月份,除前挡风玻璃外,其他玻璃生产日期为2020年5月份,按常规,同一款车,同一批次采购玻璃不应相差一年时间,提出疑问,让店家解释,4S店一直在强调车质量没有问题,让4S店联系厂家,让厂家给出一个合理的官方解释,无法给出,一直在强调车没有质量问题,因车门的问题及前后玻璃生产时间太久,从2020年6月28日至今,4S店都无法给出一个有说服力的官方说法,因怕车为事故车,二次维修,所以本人想退还定金,请问应该怎么做才能退还定金?

律师回复:仅因不同玻璃的生产日期上差异,即认为车辆有问题,恐难以成立;通常而言,车企都有一定的库存,甚至是生产管理上的疏忽,不同玻璃的采购厂家、日期或渠道也可能不同,都会导致玻璃时间上的差异,如您无其它证据,仅此日期差异应难以证明质量问题。

2020-07-20

lh1515提问:2020年6月24日购买奇瑞旗下捷途牌汽车,购买至今日不到一个月,行驶里程不到2000公里,转向机发生故障致使车辆不能使用,可以申请退换车辆吗。

律师回复:如果车辆出现转向失灵现象,可以要求购买方进行退换车。

2020-07-20

訫藤提问:18年4月买了人生第一部车,是江淮瑞风S3真是让我操碎了心,没几千公里出现左大灯远灯拔片不回弹,没多久右大灯也出现这种问题,后都换了。没过多久底盘出现异响,放在4S快两个月,换胶垫,换减震器,都没解决,后来拆了A柱叶子板的横梁重新打泡沫胶什么七七八八,过来勉强有算好。后面频频出现一些问题,玻璃升降器松动,车门开关按键断裂,前摄像头前水,前轮胎吃胎偏磨。再过来压缩机出现问题,也换了2个,现在又出现开空调后,在关闭熄火状态下会偶发出现“嗡嗡异声”去过几次4S店依然查不出什么原因?一样没解决又莫名出现发动机故障灯亮了,去4S店说是之前记录没有影响!!!总之买了这部车什么倒霉问题都集我一车上了!!!我现在该怎么维修自己的权益?请帮我出出主意?万分感激!

律师回复:如果您的车辆在三包期内能够达到三包法的退换车标准,可以向销售方提出退换车,如果车辆已经超出三包期但还在质保期内的话,可能要以维修为主。

2020-07-20

yang1003提问:您好,本人于2016年10月购车,行驶总里程7万公里左右。厂家于2020年1月17日发布召回公告,但未按照《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》(国家质检总局令第176号)第二十六条“30个工作日内以挂号信等有效方式,告知车主汽车产品存在的缺陷、避免损害发生的应急处置方法和生产者消除缺陷的措施等事项”之规定通知车主,导致车辆于2020年7月初出现发动机预警和烧机油问题。麻烦问一下能否以厂家和4S店未通知车主为由,要求其在常规召回处理后额外赔偿车主相关损失。

律师回复:交通费、误工费均属必要费用,如您能证明,可要求4S予以支付。

2020-07-20

咨询律师

0/500