梁宝方提问：您好！我7月27日在广西广福4S店全款买了一辆新福克斯，提车当天车胎爆胎，致电售后鉴定说是撞击障碍物所致不赔，7月31日买了一个新轮胎刚换，8月1日上路在二级路上40多迈过一点塘石路又爆胎，我从买车提车到现在不到一个星期，总里程就400多公里，新车联系爆胎，这车我真是不敢开了，买车时销售也没告知我车不能走二级路，不能过轻微路障，请问这种情况我能要求换车或者退车吗？
律师回复：目前还达不到退换车辆的标准，以维修为主。
2020-08-02吴芒霞提问：你好，我想咨询一下我今年2020年5月初买的车，今天才发现车子是2019年11月的，当时买车，问的是不是新车销售人员回答是，这个我还能找她们吗？
律师回复：所谓的“库存车”是没有一个明确法律定义的，车辆为合法车辆，在不存在明确问题的话就是正常商品车。
2020-08-01响的我头疼提问：我想问一汽马自达严重异响问题厂家不给解决方案4S店解决不了，我们还可以去哪里投诉？我们就只能这样开？
律师回复：可以通过车质网投诉与厂家进行协商。
2020-08-01孙向华提问：我在提车回去后发现是库存车一年零一个月，当时销售没有说是库存车怎么办？
律师回复：所谓的“库存车”是没有一个明确法律定义的，车辆为合法车辆，在不存在明确问题的情况下仅以上述理由要求退车应无实现的可能性。
2020-08-01weiran提问：您好！我18年11月买的E300L，现在刹车片刹车盘不是人为原因坏了都需要更换，刹车片属于易损件，刹车盘保修手册上没有提到这块，他们厂家不给质保，也不搭理我，没法沟通，请问可以起诉他们吗？
律师回复：可以起诉，但是得不偿失。可以先通过投诉的方式与厂家进行协商。
2020-08-01
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