hzy1246616583提问：吉利星越车机系统升级假GKUI19，硬件未做任何更换，导致系统还是有所卡顿，实际功能与真实的GKUI19有所差别，可以要求免费更换硬件吗？

天行鉴提问：本人于2019年12月购买领克01汽车2019款2.0T纯版国V车型。5月3日行驶途中，右后轮缺气直至碾压报废，TPMS胎压监测装置，并且未作出任何报警。打电话救援，救援人员初步判断是本人操作有误。没办法，自费1200元购买新轮胎安装。5月5日到领克服务中心再次检查，试图找到TPMS胎压监测装置不报警的真实原因。服务中心工作人员采取轮胎放气，模拟轮胎缺气行驶，折腾了3、4次，结果是依然不报警。经过专业的检查及和领克主机厂的沟通，得出结论是车机问题，给出的解决方案是要刷机升级，就能排除TPMS胎压监测装置不报警的故障。事情到了这一步了，我作为车主肯定不接受了，新车行驶不到5000公里，居然会出现这种关乎行驶安全的故障，岂能一句升级就了事。主机厂肯定要给个说法，是不是生产缺陷、是不是装配失误等造成？于是，本人在5月12日、5月18日向领克客户服务中心投诉，要求厂家给出解释，要求按退一赔三处理此事，并向全国领克车主发出警告，检查TPMS胎压监测装置是否处于正常工作状态。但是时至今日领克主机厂依然没有正面回复，只是通过4S店与我协商，赔偿轮胎、刷机升级解决此事。 我可以诉讼吗?能赢吗？ 谢谢

王新民提问：你好！我2018年7月份购买的长安cs75汽车在2020年发现发动机异响，曾经多次去4s店检测无果，后来在2020年6月23号再次进站检测维修工作人员在试车检测过程中发动机爆缸我要求换车而且赔偿法院起诉可以解决我的诉求吗？

zhengshuai39提问：2020年1月20日在成都兴三三和汽车服务有限公司购买奥迪a6L 2.0t高功率运动版，开了6000公里出现发动机抖动熄火，10000公里出现空调制冷故障，无法制冷，也收到被召回换启动发电机的短信。现维修空调制冷需拆除前杠，仪表盘和挡风玻璃。 我无法接受，想要求奥迪4s店退换车辆

刘文明1提问：律师你好！因发动机抖动严重，在修理厂打开缸盖进行检修（修理厂是属于国家二类厂），当时只是看看没有动核心部位，请问厂家还能三包吗？