18款宝来赵提问:18年宝来行驶44000公里两后轮内侧吃胎严重,4s店检测后桥问题但是右侧后减震弹簧底座有划伤,拒赔请问律师我怎么维权
律师回复:可能需要鉴定来证明减震弹簧划伤与车辆吃胎并无直接关系。
2020-08-05随便是个什么提问:我19年6月份买的车到现在行驶5万3千公里今年7月20号30号连续发生 ,行驶过程中突然熄火。 其中一次造成后车追尾。我跟4s店售后沟通要求换车 ,他们说出了三包期不给换只能维修。 我主张行驶中突然失去动力容易造成事故威胁到我人身安全必须图退换。请问我要怎么维权走司法会得到支持吗?
律师回复:目前来说可能需要证明车辆被追尾是因为车辆本身的质量问题所导致的,如果确认无误,可要求厂家对车辆事故进行处理。
2020-08-04annafan1216提问:我16年11月购车,当时购买1年原厂核心延保、现在车子在延保期内发生故障(此故障是此款车型通病好多同款车子都有这个问题),由于车辆未在4s店保养,4s店要求提供我外保的各种记录发票和资质,在提供证明以后4s店告知做保养的途虎养车为3类资质(三类资质我查了是可以做保养的,就是不能维修发动机)他们不认可三类资质,所以不给延保,这种情况应该怎么办呢?
律师回复:建议咨询厂家要求资质类型与确认延保条例,如果均明确三类资质不属于认可资质的话,可能需要自行处理。
2020-08-04许兴荣提问:我是7月17号买了上汽大众途观L330豪华版,结果两天就出现了漏水,后来我们一直有疑问,为什么新车会漏水,结果爬上车顶看见天窗有严重的变形。
律师回复:如果车辆存在质量问题,建议先到4S店进行检测与维修。如果4S店不予处理可以进行投诉。
2020-08-03龙腾电器提问:我的凯迪拉克XT4甩尾严重,在车质网上看到很多XT4车主都在投诉该问题可是公司不予解决请问该怎么维权?
律师回复:建议先通过投诉的途径与厂家协商。
2020-08-03
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