hjh18069051126提问：您好，我想咨询一下，我车新车开始转向机有异响，一直拖到三包过后都不给处理，三包过后他开始和我讲要自费，我现在想我如果要经过第三方检测如果确实属于转向系统故障，我准备诉讼，我的成功率是有多少？
律师回复：可以先通过正规经销商进行检查与维修，如果一直处理不好或者不予处理的话可以进行投诉处理。主要问题在于您说的证据能否证明您的观点，如作为案件来处理，似乎有点小题大做了。
2020-06-30何四均提问：你好，我买的猎豹迈途汽车2018年10月份提车，到2020年3月份就出现发动机漏油，变速箱无动力输出，发动机故障灯也亮，想问一下这个车是终身质保但是售后服务还是正常收费，现在变速箱出问题几个月了一直没解决问题，这个要怎样才能为自己维权。
律师回复：如果确认车辆是厂家终身质保的话，可以要求经销商按照保修处理车辆故障。
2020-06-29闽A222QK提问：你好，我想咨询一下，我的新车20款阿特兹2.5运动版开回来没几天就严重异响，维修了2次，一次出具了维修记录，现在又复发，而且前保险杠出厂少了一个螺丝，这样算质量缺陷吗？
律师回复：三包期内如果因为同一故障累计维修超过五次仍然不能正常使用，可以申请退还车辆。但是异响情况复杂，很难维权；除非您对车辆进行有针对性的鉴定，查明具体原因，再要求解决。
2020-06-29yangliwei1提问：你好我是17年7月12买的吉利新帝豪车在保期间厂家索赔助力泵一次！转向机2次！现在转向又又卡哒卡达的声音！可以退车吗？
律师回复：目前车辆可能已出三包期，无法进行退车申请。
2020-06-29qq296875695提问：2017年7月30日买的福特福克斯，2020年5月发现左前门门饰板脱落，去4s店维修，4s店说需要100元费用，2020年6月20日在汽配城找师傅维修，维修师傅告知左前门内有5颗螺丝未安装，去4s店找他们，他们只同意赔偿5颗螺丝，损坏的门饰板拒绝赔偿，4s店员工告知门饰板大概1200元左右，市场监管局也协调不下来，请问该怎么要求索赔
律师回复：如消协、市场监管局均调解不了，只能去法院诉讼解决，但金额太小，似不太值。
2020-06-29
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