镇江无缺提问：下面链接是我的问题描述，第二个链接是我提供的相关材料，是否能够诉讼威权？ 奇瑞瑞虎3xe快充性能不达标要求解决 - 车质网 https://www.12365auto.com/zlts/20200630/489737.shtml http://bbs.my0511.com/f86b-t7639001z?highlight=
律师回复：您好！建议查看购车合同的具体约定（含PDR检测、零部件清单等），如协议是否约定车辆以现状为准或车辆质量标准的具体内容等，如经销商确实存在将原厂原装较为重要并对车辆价格有一定影响的零部件私下更换，且向消费者隐瞒的实际情况并消费者在提车时也确难以发现该情况，则经销商行为涉嫌构成欺诈；但我们也倾向于认为，在实际情况中发生这种情况的可能性较小。
2020-07-02怕上火就喝王老吉提问：汽车订购合同签订以后，提车以后4s店以车辆又升级他们店里自己加装的配置为由加价，怎么解决。怎么投诉比较好？
律师回复：您提及的多个问题（如强制保险、多项费用等），无法律依据，协商不成，可考虑投诉或起诉。
2020-07-02YL哈弗F5提问：请问我的车架号查询结果跟我所买的车不符，打回厂家帮忙查询也查不到，最后厂家要了发动机号通过什么渠道才查到，这该怎么弄？
律师回复：建议通过厂家正规途径进行查询，车辆信息在厂家均有备案。
2020-07-02sfx987527提问：您好，新车提车时就发现中控屏黑屏了，但检修人员断电后就又亮了，又用电脑连接车检查后，他说不要紧只是系统要升级就行了，要我们一个星期后贴膜时再升级系统。我们就提车了。但一个星期系统升级后这个问题还是陆续出现了几次，最后直接黑屏怎么都不亮了，4s店又要求拆屏说是线路松了，最后屏拆了线路检查也没问题。又说要拆中控台测下是什么电流，电阻的问题，我们说如果只是系统问题，线路问题修一下就算了，可如果是硬件问题就要求换车。可检查师傅说要换主机，售后人员又对我们说：“别听师傅说的什么要换主机好像很严重的样子，其实是个小问题换个中控模块就行了。”我感觉售后在忽悠我们一样。我们要求换车，售后人员又说这个达不到售后换车的标准。 我想说本来车售前就出现了问题是销售店说系统升级就没问题的。现在把车拆了两次又要换主机。我们要求换车打官司能赢吗？？？
律师回复：汽车三包的有效期是2年或者50000公里以内，以先到者为准。在这个有效期内，有4个情况车主有权直接申请换车或者退车。 1、车辆存在严重安全性故障累计2次修理还没能解决的； 2、发动机、变速器累计更换2次仍不能正常使用的； 3、转向系统失效、制动系统、悬架系统、前/后轿、车身等因质量问题累计更换2次仍不能正常使用的； 4、因质量问题修理时间累计超35日，或因同一问题累计修理超过5次的可申请退换车。前提是每次维修必须有正式工单。
2020-07-02lipeidongge提问：阿特兹提车当天，回家的路上车子出现异响，中控和B柱均有明显异响，目前厂家没有给任何处理方案，和4S店交涉了，要求异响问题修不好就直接换车。请问这种情况该如何维权呢？
律师回复：异响情况复杂，很难维权；除非您对车辆进行有针对性的鉴定，查明具体原因，再要求解决。
2020-07-02
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