杨明超提问:你好,我的是16款宝骏730,买的时候就没有新车那种刺鼻的味道,一直有股异味,比所有的车要闷。就是坐在车里关着窗子时间长了人闷的受不了,还有股异味类似橡胶雨天感觉有点臭,同款车都没有这种情况,厂家和4S店不承认车子有异味,我投诉了3年都没给解决,请问我可以起诉厂家吗?
律师回复:异味问题,如去法院诉讼维权,您需要证明,如异味的超标情况、身体疾病、因果关系等,难度很大。
2020-08-17罗虹提问:我8月4号买了一台奥迪A5,12号就后减震器断了,我可以找奥迪4S店换一台车吗?
律师回复:这种情况一般来说就是减震器本体或者安装角度存在问题了。换车的标准恐怕达不到,可以通过在车质网投诉来与厂家进行协商。
2020-08-17哈哈哈pps提问:您好,在2018年10月买的车,于2020年8月发现车内大量生锈,凡是铁的地方都生锈,应该怎么维权?
律师回复:这种情况目前来说还是以维修为主。
2020-08-17185zoey提问:我的车子质保才过了两个多月,就出现蒸发箱漏氟。我因为用的时候才发现空调没有一点冷气,这个可以要求厂家承担更换和维修费用吗?
律师回复:超过质保期,只有质量缺陷才可要求厂商予以解决(即消除缺陷或召回),一般性的使用问题,厂商无解决义务。
2020-08-17a2017途观车主提问:您好我的2017款途观2017年六月买的现在天窗渗水可以要求厂家免费维修吗
律师回复:超过质保期,只有质量缺陷才可要求厂商予以解决(即消除缺陷或召回),一般性的使用问题,厂商无解决义务,即您需证明该问题属于质量缺陷。
2020-08-17
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