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斯柯达明锐烂车车主提问:你好律师我新买四个月的斯柯达明锐出现整车车漆生锈问题锈穿漆面能否申请退车

律师回复:目前达不到退换车的标准,还是按照三包规定维修与换件为主。

2020-08-20

大龙猫20提问:汽车三包中,维修时长大于35天,是怎么认定的? 在4S店内时长大于35天?以什么方式取证?(感觉缺少明确的取证手段)

律师回复:维修时间是按照车辆进店时开具的维修工单来认定的。所以每次进店维修或者保养都要要求开具正时工单。

2020-08-20

澳林春天提问:请问在质保期内,我的别克昂科威汽车,在无任何外力作用下,天窗自动开启(有小区监控视频为证),导致下雨车内进水。找4S店维修,说电机烧坏,需更换电机,共花3100多元。4s店不承担质保免费维修,找各种理由搪塞。对于这种情况,汽车是不是存在质量问题?消费者该如何维权?请赐教,谢谢!

律师回复:建议通过投诉的途径与厂家进行协商。

2020-08-20

yueyue103提问:我在2016年11月底购车本田思铂睿,18年中开始全部报警灯闪,无动力,维修数次,更换油门踏板行车电脑等。20年7月2日开始依旧全部报警灯闪,同样维修数次,消除故障码清洗节气门等。至今问题没解决,甚至在行车过程中动力忽然消失,已严重威胁人身安全。购车至今仅仅3年半时间,行驶不到3万公里,维修保养全部在本店进行,从未有事故从未出保险。已维修2年,问题未解决,4S店不作为,能否要求厂家换车。

律师回复:已经超出三包期恐怕无法换车。

2020-08-20

小冷27提问:你好,阿特兹的异响算质量问题吗?如果修理五次可以走三包吗?

律师回复:异响情况复杂,很难维权;除非您对车辆进行有针对性的鉴定,查明具体原因,再要求解决。可以通过投诉的途径与厂家进行协商。

2020-08-20

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