李淘气堡垒之夜提问：您好我买车两年四个车门内侧都有不同程度的开裂，我该怎么办？

大龙猫20提问：沃尔沃XC60 2020 智远版，购车约半年，已开9041公里。8月1日 08：30 因发动机出现电控故障指示灯，在南京中升沃茂4S店交车维修。4S店说更换蒸发管后问题未解决，电脑检测有随机的缸失火现象，须采集数据提交沃尔沃厂家，建议将车先开回去（并说不影响实际使用）。我在4S店内发动车子后，除原发动机电控故障指示灯告警，额外出现发了动机系统性能下降告警（小乌龟图标）。4S店检测后说技师未将油管空气排尽，油管汽阻，并保证空气排尽后该故障会消失（小乌龟图标会消失）。因厂家要求采集冷机备份数据，4S店要求将车子留在店里，并约定等8月3日厂家回复后取车。8月3日，4S店说需更换5个配件，分别是“火花塞，喷油嘴，曲轴位置传感器和爆震传感器”，等配件。8月14日，4S店通知我，说换完5个配件后，缸失火现象仍在。8月17日，4S店通知，须更换发动机飞轮，并且在更换飞轮前要拆变速箱。并不保证一定能修好。在交涉后，提出三种解决方案。分别是：换飞轮并拆变速箱、换新发动机、开回去等厂家年底升级软件解决。三种方案均被我否决。半年9000公里发动机问题需大修，请问能否要求厂家换车？

我逍客提问：逍客2017款2.0LCVT智享版开车一万公里保养的时候就发现底盘大量油渍，经4s店确认是变速箱漏油，说只能给更换油封，这是新车就给我把变速箱拆了修理，我不想接受这个处理方案，想要求厂家更换整个变速箱并延保，这个要求合理吧？

番禺朋友仔提问：律师你好。我在4S店买了台车。销售当时答应的保险和礼品没有兑现。现在员工辞职。4S店说是我们私人协商的东西，叫我告销售。我只有当时微信聊天记录。因为金额不多。但这样被坑好不爽。起诉又要我找销售身份证和送达书等资料。不知道怎样处理。维权好难有什么办法。

开心妤涵提问：你好！20年7月28号提的车，8月10号出现全车预警导致不能行驶，行驶公里数是294公里，拖车进4s店，维修人员检测说是ABS泵坏掉导致的，在三包范围内，更换原厂新的新泵，但是到了17号，售后服务告诉我厂家一直缺货，配件更换不了，也不给我明确答复说什么时候能换上，请问这个问题怎么解决？