小小鸟儿A提问：我在2020年6月17日购买发大众途观L这款车，在2020年7月31日发现车子天窗漏水，我应该怎么维权如何要求赔偿？4S店应该作出怎么样的赔偿才合理。
律师回复：目前来说还是以维修为主，关于此种赔偿并无法律支持。
2020-08-19杨连钊提问：验车时发现车辆是9个月前出厂的，要求更换一台出厂3个月内的，遭到4s店拒绝，除了闹有没有其他办法解决？
律师回复：所谓的“库存车”是没有一个明确法律定义的，车辆为合法车辆，在不存在明确问题的情况下仅以上述理由要求退车应无实现的可能性。闹也没什么意义。
2020-08-1918827525932提问：你好，请问下长安CS75PULS发布会上说有车载微信，20款车机到现在都没有，问过长安工程师说这个硬件不支持，后期升级也不会有，21款改款就有了，这涉不涉嫌宣传不符，销售欺诈，这种维权值不值得认可
律师回复：这种情况建议以协商为主，如果企业不愿解决问题，您可诉讼，对有关损失进行索赔；而对特别严重并与宣传资料不符的情况，也可考虑欺诈索赔。
2020-08-19娄梅英提问：斯威汽车2019款，天窗质量问题导致驾驶室内进水车顶棚，底板线束座椅都被水寖湿，导致线路故障车在关闭状态下右反光镜自动亮起，座椅不挤安全带也不响了，仪表盘上不显示故障，汽车雷达失灵跑偏压路线车子没有提示音了，经斯威4s店检查是天窗出现质量问题漏雨，我们车买了一年，跑了4900公里，要求4s店换车，4s店回复厂家不同意，经媒体调节给换件，换件后造成的损失我要求4s店赔偿，可4s店说给厂家商议，到现在21天了车在4s店没有给我们满意的答复。
律师回复：在上述情况下换车、退车确实比较难，对于维修（即换件）的损失（如误工费、交通费等），如协商不成，可通过诉讼、投诉等方式索赔。
2020-08-19彭俊鲲提问：你好，我的车是红旗H5的19款智联韵动版，2020年3月27号提车，新车开回家第二天就发现天窗顶棚和A柱方位有异响，并且是行驶在平整路面就有，3月29号就和销售人员开始沟通这个问题，然后陆续进店处理，截止到今天，异响都没有处理好，现在车还在4S店里，已经停放13天了，7月有过一次维修超过5天时间，我只保留了7月和8月的维修单据，请问这个情况能不能申请退车？
律师回复：三包期内累计维修35天可以申请退换车辆，前提是有明确的维修单据。
2020-08-19
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