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蓝蓝蓝蓝提问:新车买差7天一年整,首保做过,二保没到期,一万公里,出现空调出风口吹出白色粉末,到店修理两次没修好,现在在没检测出问题出在哪,吹出白色粉末是什么物质就要盲目拆仪表盘,我没同意,并且不确定什么毛病,也不确定能修好。我要求厂家技术援助及索赔,怎么维权?

律师回复:如果只能通过拆卸仪表盘才能确认故障点的话,可能确实需要进行拆卸,可以与厂家申请技术援助,但是补偿方面没有明确的法律规定。

2020-09-22

891113l提问:您好,我2020年9月19日买的哈弗F7,手续办完去提车时候发现是2019年10月出厂的 已经放置11个月了,应该怎么办?

律师回复:所谓的“库存车”是没有一个明确法律定义的,车辆为合法车辆,在不存在明确问题的情况下仅以上述理由要求退车应无实现的可能性。

2020-09-21

mxzq686提问:我在今年8月份下定金一辆领克021.5T劲pro官方价14.98万,然而等了一个多月4S店订了一辆领克02 1.5T劲冠军版官方价14.78万给我验车,首付钱也交了也贷款好了,直到提车最后一天才跟我讲需要多交3000元钱,不然不给提车。到车后 验车 交首付 贷款期间都没跟我说要多交3000元。我该如何维权?

律师回复:如果购车合同上没有写明这三千元费用的话,可以拒绝交付

2020-09-21

jangling提问:2020款别克凯越,开了两个多月,7000多公里,正常行驶中突然刹车失灵,ABS、发动机、制动,防滑等四个故障灯全部亮起,4s店检测后说是一个模块失效,说更换模块,这样的车不敢再开了,新车的模块会失效,换上的模块怎能保证不失效,这个车应该有设计缺陷,存在重大的安全隐患,可否要求退车。

律师回复:目前来说恐怕难以直接退车,可能还是需要以维修为主

2020-09-21

gaodada提问:你好,我是2017年11月28号购买的吉利博越汽车,今年七月份发现发动机抖动,吉利已所谓的过保为由,拒绝免费维修,费用需要2万七。我的车程数现在是6万2千公里,吉利所谓的是三年六万公里,之前买车的时候说是三年十万公里。本人购车后所有的保养都在吉利的4S店做的,他们也没有告知保修条件,并且在常规保养的时候,本人也提出过发动机抖动的情况,4S店告知正常,在今年3月26号的时候还做个大保养,4S店也告知正常,七月份的时候发现有问题,去4S检查,他还告知我正常,后面我发现越来越严重了,在我的强烈要求下,他们再次检查,才发现变速箱需要更换,现在过保了(超了2千公里,车辆使用两年半),我从七月份跟4S店和厂家联系,到目前9月21号,才同意免费更换个旧的变速箱,我回绝此方案,到现在都不给处理结果,请问我该如何维权?

律师回复:可以通过在车质网投诉的方式与厂家协商。

2020-09-21

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