来一杯9提问：通过汽贸贷款买车，购买保险时被强制购买不属于商业险的险，不然就无法提车或退钱。后没办法只能买，钱是直接发给4S店的。之后有投诉，4S店说那险是厂家对贷款买车强制要买的，但是电话咨询厂家说，厂家没这个险，也不可能强制购买。现在该如何？
律师回复：对于强制性捆绑销售，比较难证明，如能证明，可解除约定（如退保），并对有关损失向强制方进行索赔。
2020-10-03裴敬文提问：您好，我有一台18的速腾，9月26日出现事故，车被撞废，但是安全气囊一个都没有弹出，我应该寻求怎么样的帮助？
律师回复：这种情况可能需要对车辆进行鉴定，如果确认是因为质量问题导致，可要求厂家进行处理。
2020-10-03陆志峰提问：您好！奔驰A200L购入不到5个月发生发动机漏油，该如何维权？谢谢！
律师回复：目前来说还是到店检查与维修为主。
2020-10-03janjannn提问：你好 我是在2018年9月于4s店提车一辆奇瑞捷豹xel尊享版，首保和二保都是在4s店做完，之后在有资质的汽修店做了一次保养，在2020年9月出现电磁阀的致动器卡死导致发动机故障灯亮，需要进行电磁阀更换的维修。4s店以我未在店内保养为由，推脱进行质保维修。4s店给了我两个方案，第一就是在店内进行一次1800元的保养即可为我进行更换；第二就是需要我提供在外保养承修商的维修资质证明、进货来源、维修合同、领料单、结算清单、发票以及承修方所使用的产品零件是否达到JLR的要求等材料再帮我进行申请看能否为我提供质保服务。据我所知，电磁阀的故障与保养机油等没有直接关系。请问以上处理方法符合法律规定吗？我能进行质保索赔吗？
律师回复：根据国家汽车三包的有关规定，4S需要证明该车没在4S保养与车辆出现故障之间存在因果关系，才能拒绝车主要求其承担的三包责任，如4S不能证明上述因果关系，则需要承担相关三包责任。
2020-10-02观看百事提问：购车2个月开始刹车片响声非常严重、到服务站维修N次始终没有解决、大灯支架断裂找服务站多次也无果、服务站多次检查车辆无刮碰灯支架断裂不知如何处理！咨询一下如何处理！
律师回复：建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2020-10-02
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