www15118362893提问:我是2019款迈锐宝XL,正常行驶。然后是今年的五月份,我停在我小区那里被水淹到座椅那里。保险公司不给报废,只给维修。后来我选择在4s店买车,那个地方维修。维修后行驶了两千公里后又出现了问题。我后面听别的事实,店说这个水淹过了厂家不给保修。我想询问一下,这个是这样子的吗?
律师回复:如果是在正规4S店更换的零件,只要有出厂合格证就应该给予保修,如果一直不予处理可以通过投诉的途径与厂家协商。
2020-08-29a345598999提问:你好!交了定金后,询问销售车辆生产时间,才被告知是已经生产出来8个多月的库存车,提出退定金,被拒绝!怎么解决,而且车辆只有一台没有选择,是属于强买强卖吗?还未提车,怎么才能退定金?
律师回复:只要不违反具体的约定,经销商交付8个多月的车,并不违法。所谓的“库存车”是没有一个明确法律定义的,车辆为合法车辆,在不存在明确问题的情况下仅以上述理由要求退车应无实现的可能性。
2020-08-29梁海坡提问:律师您好!东风本田涉嫌轮胎起皮掉渣严重质量问题,目前只召回更换前轮,不管后轮质量问题,现在后轮变形异常,不规则磨损严重,曾在高速上限速路段显示胎压报警,后经补胎检查时发现被牙签刺破导致漏气,投诉后厂家态度特别消极,不顾消费者安全问题。请问通过哪个渠道进行诉讼,特别感谢!
律师回复:可以在车质网登记投诉与厂家进行协商。
2020-08-28大辉aa提问:新车九个月漏防冻液是质量问题吗?我应该怎么维权
律师回复:可以通过投诉的方式与厂家协商,目前来说还是以维修为主。
2020-08-28你摸KKK提问:你好律师,我是2017年买的吉利帝豪车,现在刚过三年,发现四个车门子全部腐烂,车质保刚过了一个月,去4S店去问,他们说自费处理,请问和他们有关系吗?
律师回复:出了保修期之后,一般来说维修方面就要自费处理,除非质量问题属于召回范围,否则超过质保期是要自费的。
2020-08-28
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