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LiSL提问:您好!请问因经销商的过失拖延交车,可以要求退车吗,谢谢!

律师回复:如果不能交车,应可要求退回定金的。或可考虑与4S再书面约定个明确的交车日期。

2020-10-09

qq405714337提问:你好!4S店不给三包凭证我该怎么办?

律师回复:直接找购车店索要,如果还是不给的话可以通过车质网登记投诉。

2020-10-08

彭雅希提问:您好,我20年9月24日买了一辆jeep指南者夜鹰版车子,当时看日期是19年12月份的车,就提出要一辆新车,销售几次拒绝我们说这个夜鹰版是限量版没有新车,然后给我们说检查好机油没问题就行了。我是女生,第一次买车,并不知道库存车的概念,买回来后才知道。现在我在投诉4S店欺诈消费者,请问我能得到什么合理赔偿,还有我的车还没有上牌?这个上牌与否和解决这个问题有没有关系,谢谢!

律师回复:如果车辆交付的时候不存在问题,那么就属于正常商品车,库存车在法律层面上是没有定义的。

2020-10-08

李庆源提问:4S店买的新车,网上买保险的时候,查询出现的车辆信息与本款车型不符,之前去4S店维修的时候,维修工说过一句车辆好像不是原装的,然后继续问他也不说,这种车会不会是翻新车

律师回复:这种情况建议尽快联系购车4S店确认车辆登记信息与实车信息是否存在不同。

2020-10-08

yang199300提问:9月24日宝马发动机故障灯亮了,到4s店质保检查更换了进气压力传感器,到了10月5日发动机故障灯又亮了,朋友读码还是进气压力传感器的问题,找4s客服说9月29日质保期过了不能享受质保,这种情况下,单独零件是否有单独质保期

律师回复:保修期内更换的非易损件的保修期随整车保修期截止而截止。

2020-10-08

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