赵举龙提问：新车首保在4s店做，以后不在4s店做保养，如果车辆出现质量问题对三包有影响吗？
律师回复：在外做保养需要提供在外保养的记录表。包括了更换的配件、维修的项目，发票。质检签字（保养合格证）。外面这个维修单位的“身份证”，即这个单位是具有国家承认的二类以上的维修企业证明。 因为要避免因社会修理店人为处理不当/使用非原装零件等引起车辆故障（例如密封件安装不当引起泄漏、添加劣质机油导致发动机故障等），又无法提供维修合同（托修单）、维修项目、质量检验单、竣工出厂合格证（副本）的，将无法享受质量担保。 因车主未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品而造成车辆损坏（例如随意更改保养里程和保养时间间隔，易损件到了年限和里程数未及时更换等）的，将无法享受质量担保。
2020-10-08Guohao提问：你好！我的荣威RX5购车时间两年10个月，出现发动机异常导致车无法行驶，4S店给出回应是维修，我该怎么办？注：在这一个两个月前，变速箱已经大修了一次，4S点给出答案是汽车质量问题。短短两个月内变速箱和发动机都出现问题，心神崩溃。
律师回复：目前来说还是以检查与维修为主。
2020-10-07李泡泡提问：经销商不干了，续保押金该怎么退
律师回复：建议在车质网登记投诉与厂家协商。
2020-10-07fc294868823提问：你好，我2017年买的2017款长安CS75，但是现在车子发动机出现机油增多，现在我该怎么做呢？
律师回复：建议到4S店检查车辆故障并且进行处理，自费与否要看车辆有没有出保修期。
2020-10-07ok147258提问：你好，我10月6号去丰田4S店，当时签合同的之前销售人员计算后跟我说分期2年全包落地是24万元，然后回家一算加上利息居然是244900多元，本以为24万是有包利息的。
律师回复：这种情况建议先确认合同上有没有明确具体价格和有没有明确贷款存在利息，通常情况按照合同交易。
2020-10-07
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