苏华南提问：你好，我刚买的新车，一个月多点，当时是奔着虎哥说车那一款车去买的车到4S店，销售员说没有给我介绍了一个，说是20年的，结果提车的时候给我19年的，当时我也注意看开回来了以后我才发现19年的，现在左后方有一块玻璃是20年的，而且后备箱发现好多玻璃渣子，请问这个是属不属于事故车啊？
律师回复：这种情况建议找当地具有法律资质的第三方检测机构进行鉴定。
2020-10-10LiSL提问：请问经销商违约拖延交车该如何维权？谢谢！
律师回复：如果不能交车，应可要求退回定金的。或可考虑与4S再书面约定个明确的交车日期。
2020-10-10Czw12315提问：您好，我刚买的本田xrv还在首保内，跑了3000公里发动机就烧机油，厂家处理结果是换发动机，我要求换新车，我可以起诉售后吗？
律师回复：目前还达不到换新车的标准，起诉恐无作用。
2020-10-10木子123123提问：你好，我2020年5月买的帕萨特精英版，车开了一个月变速箱低档顿挫还有异响，4s店说没有问题，现在车开了18000公里顿挫和异响严重，4S店说这是双离合的通病，正常现象没办法解决，请问厂家能给我更换变速箱吗？
律师回复：如果车辆确实存在故障，并且只能更换变速箱才能解决故障的话，应更换变速箱总成。
2020-10-09虞海提问：车辆过了三包期，但是发生了危机人身安全问题，在高速行驶时失去动力，而且在三包期出现了同样的问题，厂家告知是变速箱逻辑问题，过了三包期后，出现问题被告知是变速箱电脑故障需要自费维修。
律师回复：三包期和保修期是两个概念，如果出了三包期没出保修期，那么非易损件的故障应索赔处理，如果出了保修期，就需要自费维修处理了。
2020-10-09
京公网安备：11010202007639号|京ICP备15019238号-1|广播电视节目制作经营许可证（京）字第19695号
投诉服务热线：4006123650|违法和不良信息举报：010-65993545-8019 jubao@12365auto.com|车质网版权所有 未经许可不得转载
