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蕊蝶提问:我的车在购买之前有维修记录,我应该如何维权?

律师回复:确实可能存在二次销售,但您需进一步查实(如委托当地律师或通过司法途径至保险公司进行调查);如确实购成二次销售,应属于欺诈,您可据消法规定通过诉讼进行索赔。

2020-09-02

aaaaaaaaa439542提问:你好!请我的绅宝X35才一年的时间内方向管柱生锈已经更换两次了第二次才更换了半个月又生锈,请问一下能达到退换车的要求吗?

律师回复:目前来说还是达不到《三包法》中关于退换车的标准,可能还是要以维修为主。

2020-09-01

Xuan0018提问:16年12月奔驰E300L时尚型轿车,里程30025公里,2020年8月15日中午在高速上正常行驶,实发方向盘转向系统失灵,不能安全行驶。后经拖车至4S店检修,无碰闯,无线路、无水淹等问题,确认为方向机内部损坏,要求更换方向机费用车主自理,理由是已过三包时限,本人认为为不合理,本批次车辆存在重大安全隐患,有缺陷理应召回,本人此车已经两次召回,问题多多,请问专家能否走法律程序,怎么走?东莞12345热线调解末成,也要求走法律程序,请专家指点,万分感谢!

律师回复:据您提供的信息(如使用近4年、里程3万多等),倾向于目前情况下,较难换车、退车(已不符合三包退换车的规定条件),当然,如您要求厂商解决“缺陷”问题应无多大障碍。

2020-09-01

郑氏家族提问:2018年3月27日,购买一辆北汽威旺M50F,合格证制造日期是2017年12月3月而车辆铭牌上的制造日期是2017年1月,相差一年时间,多次跟4s店沟通无法处理,问4s车辆来源,4s说他们只有物流单没有车辆信息,投诉厂家一年多,一直不给结果,怎么办

律师回复:所谓的“库存车”是没有一个明确法律定义的,车辆为合法车辆,在不存在明确问题的情况下仅以上述理由要求退车应无实现的可能性。除非实际提供车型配置与销售合同上所公示的信息不符。

2020-09-01

5330C提问:18年买的速腾1.6手动,车辆在行驶在55-60km/h开空调带挡滑行时发动机抖动,稍微加点油就不会了,2挡在爬坡时有异响,在4s检测出问题了没有解决方案。

律师回复:目前来说可能还是以维修为主,如果一直不处理可以通过投诉的途径与厂家协商。

2020-09-01

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