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wxp123456提问:人在浙江,车在浙江购买,浙江上牌,日产新天籁智享领航版,目前三包期内已经因可变压缩比电机故障更换发动机总成在内两个不同主要部件,请问,再次出现更换主要部件的相同问题,4s如果不给更换而以维修代之,我还可以要求根据浙江的三包规定依法退车么?

律师回复:三包期内发动机或变速箱单独更换两次总成,或者更换两次同一主要零部件仍然无法正常使用的,可以要求退换车。

2020-09-03

HEROL提问:提车第三天,行驶90公里,EPC和发动机就报警不断,4s说是燃油缺陷,建议更换燃油,我在正规中石化加的油,他们对传感器调整换油后,故障码没了,但后续又出现加速无力,油门加到底不升度,最低时50多迈车,最高110,4s检测电脑好几个故障码,油箱排气系统堵塞、散热电子系统故障、爆震传感器信号小及不可靠等,他们说因为下雨天开车进水引起的,我不同意他们说的,我没有涉过水,后他们把车开走维修24小时后才归还,但又行驶200多公里后,又出现了加速无力,升降挡不积极,升挡顿挫,我要求换车,4s只管修不管换,多次打厂家投诉,厂家又推给4s店。可以要求换车吗

律师回复:目前可能达不到退换车的标准,还是以维修为主。

2020-09-03

上善若水111提问:您好,我在4s店买车,钱交了,发票开了,保险也买了,说15个工作日提车,到现在三个月了也不给车,合格证在银行质押,期间签过和解协议,但是到承诺日期仍然不交车,各种理由推脱,拖延,这种情况应该怎么办?谢谢

律师回复:如果不能交车,应可要求退回定金的。或可考虑与4S再书面约定个明确的交车日期。

2020-09-03

好闹心啊提问:汽车还在质保期内,方向盘出现质量问题,4s店说需要更换零件,我可以提出赔偿吗?

律师回复:关于此种赔偿并无法律支持。

2020-09-03

山东张栋提问:福特福克斯对2012款变速箱存在卡顿、挂不上倒挡等质量缺陷未召回,变为延长变速箱质保期为7年15万公里,延长的这段时间是否属于三包期限,如故障维修后第8年又发生变速箱问题,还能主张免费保修么?另外,因厂家缺件,维修超过7天,能申请提供代步车或给付交通补贴么?

律师回复:这种情况属于保修期,并不属于三包期,提供代步车是车辆在整车保修期内维修超过七天,并不是延保期内。如果变速箱主要零部件因为质量问题导致故障,可以要求保修处理。

2020-09-02

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