1231234456zyl提问：律师您好，我想请教的问题是我在今年五月份在苏州东昌别克买的19款君威20T车型，当时提车那天因为下雨大概看了下车况就走了，回来后也是连续多天梅雨连连，直至六月初天气转好去洗车发现车子多个地方有抛光留下的痕迹，也就是炫纹，当时去过4S问过当时的销售顾问，说是不会有问题，肯定不会是做过漆的，然而今天早上去洗车又发现后保险杠右侧漆面颜色明显模糊，不像别的地方的漆色透明能一眼看到底漆的样子，而且保险杠的其他几个地方也出现了多个白色凸起，就像外层清漆气泡一样的状态，买车至今三个月多了，该用什么方法维权？我现在严重怀疑二次做过漆，给您添麻烦了，还望回复，感激致至。
律师回复：可以通过投诉的途径与厂家进行协商。如果需要鉴定的话建议通过当地具有法律资质的第三方检测机构来鉴定。
2020-09-05wangfang0802提问：你好，请问下我车出现异响近十处，前后到店十多次，维修时间十多天，最终结论是修不好，能申请换车吗？
律师回复：异响情况复杂，很难维权；除非您对车辆进行有针对性的鉴定，查明具体原因，再要求解决。可以通过投诉的途径与厂家进行协商。如果需要鉴定的话建议通过当地具有法律资质的第三方检测机构来鉴定。
2020-09-05嘿乖乖提问：我的一辆别克威朗从发生事故到现在已经五个多月时间4s对于交车时间一拖再拖我想问一下这个有什么补偿吗
律师回复：目前来说无法律约束补偿，三包期内因质量问题维修超过五天可申请代步车或交通补助，但事故车无此条例。
2020-09-05梁某某提问：你好，我想问一下我前几天去奇瑞4S店定的车，首付和保险都买了，但现在他们给我的是一台4S店样品车，当时并没有和我说过这台车是样品车，我现在想换车他们也不给换，我该怎么办？
律师回复：仅就现有信息，恐难以要求换车；可考虑对车辆进行更为彻底的检查，如有更为严重的情况，有构成欺诈的可能性。
2020-09-04jinpeng6119994提问：你好律师，我2018.10购入上汽大众朗行汽车，目前行驶里程为15000公里，车辆在预约保养路上发动机熄火，后拖至4s经检测缸体破裂，车辆无涉水，发动机无进水痕迹，报与厂家拆解发动机后厂家认定发动机进水原因导致，拒赔。维修无法给出合理解释（检测无进水痕迹），电话投诉厂家一个月未做出任何回复，这种情况该怎么办？
律师回复：如果一直无法达成一致可以进行第三方鉴定，若属于外力因素导致故障厂家有权拒绝负责，反之应由厂家按照三包条例保修处理。
2020-09-04
京公网安备：11010202007639号|京ICP备15019238号-1|广播电视节目制作经营许可证（京）字第19695号
投诉服务热线：4006123650|违法和不良信息举报：010-65993545-8019 jubao@12365auto.com|车质网版权所有 未经许可不得转载
