Dovsum提问：就是我车子2017年买的，到现在同一故障已经维修四次了，ABS故障跟故障灯故障，严重影响行车安全及人生安全，已经修理更换过一次总成了，再次出现故障，而且10月19号ABS质保期过了，后期没有保障，我现在诉求就是我kX5降级置换K3，厂家给予剩下补贴，给予置换一辆新k3，或者质保ABS终身，如再出现一次及影响到人生安全及事故，医疗费用由厂家一律承担，及陪一辆新kx5，不然我们花10多万买车消费者的权益哪里去了，安全保障哪里去了，这样协商方案是否合理公平？
律师回复：您的要求，并无法律依据的；如对方不同意您的要求，去法院诉讼，您恐难胜诉。
2020-10-17变则通提问：您好，刚买三个月的19款新逍客，刹车失灵导致追尾，厂家和4S店都拖着不处理该怎样维护自己权益？
律师回复：可以通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商，如果一直不予处理的话可以尝试通过司法途径解决车辆问题。但是可能会对车辆的刹车失灵或者追尾原因进行鉴定与调查。
2020-10-17stwtz提问：您好 我在9月25日交定金2000元预订了一台奔腾t99s车，去提车的时候连续两辆都是库存车，请问在这种情况下可以退定金吗？
律师回复：如果车辆交付的时候不存在问题，那么就属于正常商品车，库存车在法律层面上是没有定义的。
2020-10-17Aaron丶兜提问：红旗hs5 2年8月分购买的车提车一个月零几天，在高速行驶中出现了两次问题，第一次是出现了方向盘抱死esp故障灯以及方向盘助力系统故障，第二次是出现了刹车失灵，故障灯全亮的问题，行驶了3300公里，要求退换车能够退换吗？
律师回复：家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用汽车产品或退货的，销售者应当负责免费更换或退货。
2020-10-178238吴提问：您好，9月30号再4s店订车10月15号提的车，提车时销售不给我纸质三包凭证，交涉了也不给说现在都不需要了。请问要怎么办。
律师回复：找购车店索要三包凭证，如果一直不给的话可以在车质网登记投诉与厂家进行协商。
2020-10-17
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