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大海的秘密提问:您好,我7月14号买的车,本田冠道2.0,开了几百公里的时候就出现冷车打火异响的情况,今天是去售后检查,说是要更换cvt作动器,要把发动机打开。刚买的新车出现这样的情况我想提出更换新车,可以吗?

律师回复:目前还是以维修为主,达不到《三包法》中退换车的条件。

2020-09-06

zhangyi张提问:你好你好福田欧曼搅拌车用了两个三个月,电线故障自燃,这个厂里应该负责吗?

律师回复:这种情况应该先明确自燃原因,再根据原因与责任方明确责任。

2020-09-06

c13510891610提问:您好,我19年2月份买的领克01耀pro,到今天1年6个月,开了2.6万公里,上个月去做完保养后中控显示道路救援系统异常,我去4S店检查说是应急电池需要更换,今天打电话给我说过了保质期,需要自费更换,请问这个合理吗?电池寿命这么短吗?

律师回复:出了保修期之后,一般来说维修方面就要自费处理,除非质量问题属于质量缺陷,否则超过质保期是要自费的。

2020-09-06

张仕羽提问:于2020年7月16日在无锡广汽三菱4s店购买了一台奕歌梦想型,由于订购的蓝色款,直到7月31日才真正拿到手开,在8月20日跑高速的时候,发动机报故障(开了1094公里),联系4S店,第二天去维修,维修师傅也讲不出什么故障,故障灯就消失了,我不明所以的开回去了,在8月31日行驶的途中再次报发动机故障(1703公里)于第二天再去4s店维修,说是排气故障,换了个控油阀门,故障消失,我又开回去,9月1日(1800公里)行驶途中再次出现发动机故障报警,再次维修,4s店维修师傅根本不知道毛病出在哪,说要请求厂家技术支援,厂家让把发动机里的凸轮轴更换掉,我新买的车肯定不同意拆开发动机,这是对我利益的最大破坏,我要求4S店退换车。

律师回复:目前来说还是以维修为主,暂达不到《三包法》中退换车的条件。

2020-09-06

王洪福提问:你好,我想问一下我新买的车与生产日期差一年了,销售没说!可以换车吗?

律师回复:所谓的“库存车”是没有一个明确法律定义的,车辆为合法车辆,在不存在明确问题的情况下仅以上述理由要求退车应无实现的可能性。

2020-09-06

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