yuchanglong18提问:货车新车驾驶室漏水怎么维权,不到一个月新车?
律师回复:目前来说可能还是以维修为主。
2020-12-01尘暄提问:18年7月购买林肯大陆3.0T,在第一次做保养的时候就发现机底壳有漏油的现象,4S店建议再行驶一段时间看看,结果确实漏油。从19年8月—2020年8已经更换了4个机底壳,在2020年11月再次保养和检查机底壳是否还存在漏油情况的时候,又发现了发动机另外一个地方漏油。这样在机底壳没有维修好的情况下,又增加了另外一个漏油点。从时间上看,这车确实不在质保期内,但是出质保期的原因是车主配合4S店对机底壳的4次连续维修造成的。请问,这种情况下可以争取在质保期内的一些权利吗?
律师回复:如果车辆在保修期内存在故障多次由厂家授权的正规经销商进行处理但是没有解决的话,目前状况可以与经销商先协商一下。
2020-12-01云鹏提问:2020年9月1日购买的红旗SH5旗享四驱版,行驶里程1000公里左右第一次跑高速,车速达到110公里左右时有嗡嗡嗡嗡的共振现象,经4S店路试,确认是传动轴的原因造成共振,先后更换了两次传动轴共振现象仍未消除。后又做了动平衡、调换轮胎测试,还是不能消除共振现象。现在,店方给出了等待技术验证有结果后再次维修的方案。请问,车主可否主张店方给车主更换车辆?
律师回复:三包期内同一问题累计维修超过五次仍然无法正常使用的话,可以要求退换车辆。
2020-12-01Yanghaor提问:贷款不通过定金能退吗?
律师回复:应可以要求返还,具体得看双方的书面约定(如订金协议等),协商不成,可投诉或起诉。
2020-12-01李先生的1234提问:16款吉利远景自动挡出现变速箱报废现象,属于变速箱设计缺陷问题,好多同款车主出现此类问题,请问虽然出了质保,厂家应该给个说法吧
律师回复:如果您能证明故障属于在保修期内反映过,经销商或厂家没有解决的话,还可以和厂家进行协商。否则超过质保期,只有质量缺陷才可要求厂商予以解决(即消除缺陷或召回),一般性的使用问题,厂商无解决义务,即您需证明该问题属于质量缺陷。
2020-12-01
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