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a15337374212提问:车是2018年3月份购买,之后在4s店做了一个首保,后来就直接是在很好的朋友那里做保养,就是换机油,空调过滤器,今天突然正常行驶的时候变速箱坏掉了,4s店说我没有在他那里做保养不给我质保,说我是脱保,但是我当时买车的时候什么也没和我说过,不然我肯定不会随便在我朋友那里做保养的!除非我提供保养的发票证明什么的,因为是很好的朋友没有要过这些,最近的一次可以开发票可以搞证明,但是4s店让我出示5000公里、10000公里和15000公里的,说好的三年里或者100000公里质保的,现在是想推卸责任吗?我找了几个修车人都说是汽车质量问题!

律师回复:根据国家汽车三包的有关规定,4S需要证明该车没在4S保养与车辆出现故障之间存在因果关系,才能拒绝车主要求其承担的三包责任,如4S不能证明上述因果关系,则需要承担相关三包责任。

2020-12-06

松松木公提问:买车是谈好价格85000,贷款40000,两年免息。交要首付后贷款公司说要利息。合同上写的85000全包,可现在加上利息要多出两千多块。应该怎么办?

律师回复:以书面约定为准,如有多收,投诉,应可解决的。

2020-12-06

stslove99提问:新车开了90公里发动机坏了,厂家说更换发动机总成,我们不同意,要求退车!

律师回复:目前来说可能达不到退换车的标准,还是以维修为主。

2020-12-06

伟少s提问:交订金的时候说过要新车,提车发现车辆时间过长,可以要求4s店换车吗

律师回复:如果车辆交付的时候不存在问题,那么就属于正常商品车,库存车在法律层面上是没有定义的。

2020-12-05

mhui提问:问一下我的cs75pls暖风水箱漏防冻液,检查出来了是厂家问题,车子本事问题,现在车子拆的不堪入目,我的都是新车,4s维修说拆了中控台后期可能问题很多,我要求赔偿算不算合理,应该怎么要求赔偿

律师回复:此种赔偿目前无法律条例约束,恐无法得到实现,建议与4S店进行协商。

2020-12-05

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