寂寞情殇提问:你好!2018年2月14号购买2018款新宝来,现在才发现后轮吃胎,而且已经很严重!内侧都吃没了,外侧就像新轮胎一样。减震盘上有点擦痕,其他地方一切正常,车未出过事故!请问这还能做索赔吗?
律师回复:故障零部件在保修期内出现质量问题可以要求经销商对车辆进行保修处理。
2021-01-08我是小小男子汉提问:发现新车补漆怎么维权?
律师回复:可以联系当地的消费者协会,或者通过诉讼等法律途径进行维权。如诉讼应至销售商处的法院,后期很可能需要鉴定。
2021-01-08高Cc提问:你好!我11月底买了车,提车时就发现液晶显示屏不亮,当时我就提岀换车,可销售说已开票无法换车经检测重启后屏幕亮起,4S店说车子没有问题后提车,可提车到家后液晶显示屏还是每天早上不亮,开了不到一个月,今天早上车了完全没电,无法发动联系4S店后店里派修车师傅上门维修,可师傅说车子电瓶没电了只能修,我想换车怎么处理?
律师回复:达不到《三包法》中退换车的标准,以维修为主。
2021-01-08658zx提问:新车38公里,在路上跑着发动机突然异响严重,动力减弱,发现仪表盘上机油压力指示警报灯亮起。拖车拖回4s店,给的答复是发动机机油压力泵故障导致发动机内无机油导致发动机异响、造成致命损伤!厂家说更换发动机。请问这种情况下能否要求换新车来维护自己合法权益。
律师回复:达不到《三包法》中退换车的标准,以维修为主。
2021-01-08潘富裕提问:你好,我的车是长安CS75plus1.5T豪华型,购买车辆五个月出险车漆裂缝,4S店说天冷造成的,我看了看我朋友的车。问了一下别人,就我自己的这样我怀疑是质量问题,最近出现车内异响,车门,中控换挡机构,异响严重,特别是前挡风,一过颠簸路段挡风玻璃吱吱响,去4S店他说是中控台卡扣的原因,说的拆中控台看看,还说就算现在异响好了以后也会有,我没让他拆,请问我现在该怎么办
律师回复:目前来说可能还是以维修与拆解检查为主,可能需要先确定故障原因再决定解决方案。
2021-01-08
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