133955提问：汽车故障频繁出现，问题未解决怎么处理
律师回复：可以通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2021-01-14能动手不动嘴提问：我2019年买的二手众泰E200新能源车，这车的上牌时间是2017年6月。目前这辆车的动力电池包内的预充继电器故障，导致车辆无法行驶。目前车辆在北京中海众泰新能源汽车销售有限公司店内，维修店工作人员称因无配件和维修人员无法维修。 后续如何维权？谢谢
律师回复：如在保内，并属于保修范围，可找原车辆销售商；或找该车生产厂家。
2021-01-14哦买噶登提问：你好，汽车官网宣传送6年12次保养，实际并没有送。以没签订协议为借口拒绝赠送他们宣传的保养。而且这个协议我都没见过也没听说过怎么签啊？请问有什么办法解决吗？
律师回复：与厂家咨询其广宣（即赠送）适用的范围与流程，查清您到底是否能享受到该服务，一般而言，厂家不会就此问题为难您的。
2021-01-14xiataifu提问：您好，我于2020年12月20日在重庆汽博林肯中心购买了一辆林肯MKZ尊享汽车，在今天去上牌时工作人员提醒这个车是2020年2月份出厂的，当时提车的时候销售人员根本没有告知这是2月份的车，且销售合同上的验收及交接单上仅写“甲方对所购车辆厂牌型号，颜色，外观内饰，功能，配置等现场验收，确认无误后在乙方交车单上签字认可”。根本无“核对出厂日期”等字样，当然自己在这方面也缺乏经验和失误。现我认为汽车销售人员有故意隐瞒和欺诈行为，请教律师我现在该任何维权。谢谢指点！
律师回复：如果车辆交付的时候不存在问题，那么就属于正常商品车，库存车在法律层面上是没有定义的。
2021-01-13提问：购买魏派vv5，提车5天，就发现有硫化氢的味道，怀疑有防冻液泄漏，4S店工作人员说再开一段时间观察一下，直到第四个月的时候，防冻液漏光了，4S店检查确认是管道泄露，但是他们不给任何补偿，只是给拆卸车辆更换部件，请问我是否有换车退车？或者是要求补偿的权利？谢谢！
律师回复：目前来说达不到退换车的标准，以维修为主。此种补偿恐无法得到法律支持。
2021-01-13
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