车质网用户4012839提问：我是21年10月购买的比亚迪元pro存电车车，21年冬季空调受限制到25%就不能使用暖风，22年就受限30%不能使用暖风，23年就受限制40%不能使用暖风，同年暖风出现故障热量没有，在我们当双鸭山4S店修理一次，24年暖风又出现故障依然没有热风然后又到当地4S店修理一个月，到25年冬季空调就受限制55%不能使用暖风不说而且没法使用了，车里冷不说反而风挡玻璃还吹不开都是霜，请问律师我是否可以要求退车或是走什么程序投诉？谢谢！

车质网用户4011753提问：关于车子贷款，24年购车贷款利率为2.99，现在买车五年免息，是否能和现在一样

车质网用户4011758提问：我于2026年4月在腾势4s店因前风挡玻璃破裂问题进行更换并支付原厂玻璃费用。更换后发现：玻璃上有外置ETC预留方块，我查了一下外网，说是腾势N9全系标配内置ETC，原厂设计无此预留位，明显与车型不匹配。我提出质疑后，4S店回复说，厂家竟称“这块就是现在的原厂玻璃”，到现在也没给一个合理解释。

车质网用户4011865提问：我3-24日在绍兴德奥奥迪买了奥迪A5L四驱版本的车、使用二十天后4-13日晚上20:18分出现车子正常行驶过程中突然失去动力不会动、挂不上档也不能前进不能后退，连停车P档都挂不上。只能强行熄火，技术人员也是手足无措表示此类问题他们之前从来没遇见过。不知道怎么处理、只能不停的教我踩油门踩刹车。折腾半个多小时后，车子启动只能前进五米又不会动了、我们只能下车人力推车。居于此类问题，已经严重影响我的生命安全。我要求4S店退钱，他们各种说辞不同意。说做了多方面检测目前正常。我不接受、新车出场前肯定也经过检测了，为何二十天后就出现如此严重影响生命安全的问题？我要求4S店必须给我退款。我已经保留了全部证据、视频、语音。请问这个主张成立吗？

车质网用户4000550提问：2026年2月6日购买一辆奥迪Q5L，该车自购买之日起就不能登录车机系统，第一次到店维修未解决，第二次到店未解决，第三次4S点上门采集数据后来调试未解决，后于2026.3.24到店更换J794模块后仍未解决，车机系统依然不能正常登录手机APP，告知我们是网络故障，等待德国总部专家上门查明原因。我们的车辆自更换模块后车一直在4S店，即将达到30天。4S店让我们把车开回来，说等德国总部的专家来解决，我们未同意。 根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十四条，家用汽车产品在三包有效期内出现以下四种情形之一，消费者凭购车发票、三包凭证选择更换或退货的，销售者应当更换或退货。 同时满足了其中两条： 情形一：因同一质量问题累计修理超过4次 第二十四条第（四）项：因同一质量问题累计修理超过4次的，消费者可以选择更换或者退货。 情形二：因质量问题累计修理时间超过30日 第二十四条第（四）项：因质量问题累计修理时间超过30日的，消费者可以选择更换或者退货。 我们是否可以依据上述条款主张退换车？