车质网用户3993088提问:2025年8月份入手虎八L问题太多了 1.购车第2天油表不准,告知我多次拆解电瓶负极,后来(说是需要升级)去了2-3趟(问题解决) 2.第7天座椅调节不好使,把车拆的啥都不是,(说是软件升级)去了2-3趟(问题解决) 3.2025年11月14发动机渗油.维修师傅告知我厂家喷的防腐油,告知我清理干净,以后再有说明发动机渗油,2026.3月24日发现渗油,有照片(问题未解决) 3.2026年1月刹车异响我去找了告知我刹车片硬(我自己掏腰包购买的新的好了)(自己解决) 4.2026年1月开始方向跑偏,方向盘不正已经去解决(8-11次)至今未修好,(未解决) 5.打电话告知我,是软件更新问题厂家会有技术支持。2026年3月22日软件更新,试车问题依然存在,跑的更厉害了。未解决 6.2026年3月24日厂家技术人员各种检查包括电子数据,四轮定位,厂家给的数据,结果还是跑偏,强烈要求退车,我现在想放弃维修,退车 短短几个月我去了40-50趟4S店里
律师回复:车辆多次维修无果且核心安全及发动机故障无法修复,您可以依据汽车三包规定申请退车。
2026-03-25车质网用户3995000提问:我有一台奇瑞瑞虎八目前行驶20000公里。这两年半时间里坏了车机导航。后尾灯掉色。空调面板开裂,导航无法定位联网。换了什么线束,现在又坏了。音响异响。要换电脑版。挡把下方塑料件开裂。
律师回复:车辆在质保内非人员原因导致的产品质量问题,可以向厂家或4S店免费申请维修。如果超出质保期需要与厂家协商。处理结果不满意可以在车质网上投诉。
2026-03-24车质网用户3994416提问:我于23年元旦买了一辆别克GL8陆上公务舱,自己家用的平时跑的也少,车子一直在4S店保养。今年2月13日车子没网了,导航用不了安吉星也不能用,音乐也播放不了,后来打4s店说是安吉星模块坏了,但是说过保修期了需要自费,要二三千块钱,打厂家也一样,天呐车子才三年多一点点才跑了15000公里就出问题了,就要自费,而且我查了一下这个问题是这款车的通病,我该怎么办?
律师回复:车辆质保期是时间和里程两者以先到者为准。如果超出质保期想要免费维修,只能与厂家协商,您也可以在车质网登记投诉。
2026-03-24车质网用户3994600提问:我的汽车风云T9,2025年1月购买,从2025年4月开始至今2026年3月,冷却液一直渗漏,进入4S店维修十几次,至今未维修好,2026年3月进店检测之后,先说是更换节温器,过了两天说是要更换发动机缸盖,说是因为我们第一回有问题的时候是因为防虫网引发的,但是他们之后检查未发现问题啊,现在是从小问题引发成大问题了,我们需要怎么维权
律师回复:车辆问题可以在车质网上登记投诉。
2026-03-24车质网用户3994674提问:3月20日提了新车,4小时后听见车内传来猫叫声,随后修理场两次掀开底盘电机舱内发现2只没断奶的小幼猫,pdi如同虚设,交付不合标准的4个月的库存车。长期被动物占有的车,现在要求换车不同意?该如何维权?
律师回复:您可先固定幼猫藏匿、库存车状态等证据,与4S店协商换车并同步向厂家、车质网投诉;若协商无果,可依据《汽车三包规定》及《消保法》起诉要求退换车并索赔。
2026-03-23
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