我就是夏天提问：19年买的大众高尔夫，到现在2.5万公里，在质保期内。前几天高速上定速巡航正常行驶，发动机灯及EPC灯亮，跟着就自然降速，踩油门发动机抖动严重，后来拖车到4s店维修，检测三四天没检查出哪的问题来，现在他们把数据给到厂家，等着厂家给到是否可以拆发动机检测和维修。如果厂家要求拆发动机检测的话我可以要求他们有补偿么？或者换发动机？拆了发动机算维修过，这个可以要求他们给折旧费么？
律师回复：此种补偿与折旧费并无法律约束，目前来说还是已维修为主，保修期内单次维修时间超过五天可以从第六天开始要求经销商给予代步车或合理交通补助，并不一定要更换发动机总成，如果只能通过换总成才能解决问题的话，则应更换。
2021-02-19万象提问：2020年12月初购买奥迪A4L一辆，后发现汽车前面两个大灯均出现非常严重的流胶泪痕的质量问题，长度非常长且肉眼可见。后经4S店索赔要求更换两个全新原厂大灯，4S店后以不影响正常使用为由拒绝索赔，应该如何继续索赔？
律师回复：可以通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2021-02-19李龙军提问：律师你好我买了一辆北京现代汽车八个月不到全车车漆出现生锈是黄点型的请问律师这种情况该怎么办
律师回复：可以要求经销商按照保修条例对车辆故障进行处理与维修。
2021-02-19qaz15924637345提问：你好，我想请问一下，我的车现在行驶54000公里左右，2年半的车，现在变速箱发生严重问题，自动挡D3挡位发生齿轮卡死打滑的情况，厂家只给我更换齿轮，我怕更换后发生问题导致我出现什么问题，我可以要求厂家给我换原厂新的变速箱总成么？可以要求厂家给我车辆折旧费？在汽车更换或维修中，我没有车代步，4s店不给代步车，我可以要求他们给予我每天的租车或打车的费用么？
律师回复：折旧费目前无法律约束，只能协商，车辆在保修期内维修时间超过五天，从第六天开始可以要求经销商提供代步车或合理的交通补助。
2021-02-18J13277785858提问：律师你好，刚买的别克全新君威两个多月，显示引擎故障灯，不能换挡，可以要求换车或更换变速箱吗？
律师回复：目前来说需要先判断故障，再决定如何处理，目前达不到退换车的标准，是否更换变速箱总成要根据故障原因以及程度来决定。
2021-02-18
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