蛟蛟提问:新车首保发现变速箱渗油,维修未处理好后。更换变速箱,又出现换挡抖动,能否可以申请换新车,原厂出来的车质量导致我来回折腾,是否可以起诉要求赔偿误工费用?
律师回复:目前来说达不到退换车的标准,还是以维修为主。
2021-02-21wu121533提问:你好,想请问下您!我于2021年2.21号订购一台长安星卡(2020款1.5L标准型双排货车DAM15R1)此台车官方宣传配置与实际不符(官方配置有:前电动车窗 雾灯等)实际收到的是没有这些。咨询4s店他们告知官方是有这些配置,但以现车为准!请问他们这涉嫌欺诈吗?
律师回复:可要求经销商提供合同上所明确的车型,否则可拒绝提车。
2021-02-2115762639680c提问:您好 我车出事故维修拖到4s店 后来保险公司让我报废,但我与奔驰4s店签了必须在本店修车 如果不在本店修车或者报废,需要交原来车辆定损价格的30% 也就是白给4s店10万块钱我这车才可以开走报废 请问我签了这个协议就必须交这10万给4s店吗
律师回复:该约定对您应无约束力。
2021-02-21李昱13898113009提问:2016年2月购买江铃厢货新车一辆,现要卖,发现是事故车,前玻璃不是原厂,车辆侧面补漆,车门螺丝更换过。目前这种情况如何解决。厂家明确表示不管。是找经销商,还是认赔了。谢谢!
律师回复:建议确认车辆是否在厂家授权经销商购买,若有厂家授权可找厂家处理,若无厂家授权建议联系当地消费者协会。
2021-02-21lianghong提问:律师,您好。2019年10月5日我在河南焦作荣广荣威4s分期购买了一台荣威rx3,1.6L手动挡suv。2021年1月20日,大约15000公里左右,出现正常行驶途中发动机突然熄火一次。到1月22号,又出现连续3次行驶途中突然熄火,联系4s店,23日开去4s店检修,技师电脑检测多缸失火,但是技师找不到具体什么问题引起的,让我们回去再开开,试试。1月28号又出现一次,4s店技师上门检修大约两个小时,仍未解决。30号,救援车上门拉去4s店,维修两天,通知我们说车已修好,2月1号,我们去把车开回。2月5日,又一次出现行驶途中突然熄火,4s店经理上门提供代步工具,然后把车开去4s店,进行再次检修。截止17号下午让我们去4S店,至今仍未查出熄火原因。如此反复检修4次,都没能解决根本问题!如此严重的安全隐患,直接影响到我们的生命财产安全!我们要求经销商退车,多次协商未果。经销商视消费者生命与不顾,继续尝试维修,让我们冒着生命危险,甚至车毁人亡的后果,继续去试他们所谓修好的车!难道消费者的生命还不如上汽的一辆车吗!天理昭昭!难道消费者的生命就真的如同草芥!现在我该怎么办?
律师回复:三包期内因同一质量问题维修累计超过五次,可以要求退换车辆。
2021-02-21
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