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t31847699提问:律师你好,请问汽车发动机在1300-1800转区间踩油门方向盘就有明显的震动感,4s店和厂家都说在正常范围内,如果要第三方鉴定,这个举证,应该由厂家出具,还是由我出具?因为震动客观的存在着,他们就说正常范围内。

律师回复:一般来说是由质疑方来申请鉴定,车主与厂家都不属于第三方,需要找当地的第三方鉴定机构出具。

2021-03-06

蜀黍12315提问:我购车的时候贷款的人说贷款三年,可以提前还款,但是前提是要还满一年半后,剩下的提前还款是没有利息和违约金,我现在因为车子有问题退回厂家,就是剩三期我提还款问一下贷款的机构,他们说要违约金和利息,这样我能不能起诉这样的欺骗行为,还有贷款的时候说4-5厘结果我算一下都6厘的利息!我买车付款那天我就是不要贷款全款,然后销售说贷款不能退,到时候还一年半以后提前还款没有利息和违约金,我才同意!越想越气能不能起诉她们这样行为

律师回复:贷款相关问题,可查与贷款机构签订书面协议的约定,一般而言,该些约定是会得到法律保护的。

2021-03-06

andyyhw515提问:你好:新车上牌时间为2018年8月,到现在2年多时间车内一直有刺鼻性气味,开车一会就会感到头晕,家里小孩都不愿意坐我的车,半月前去4S店讨说法,4S店说没得气味不承认不处理,说是个人感受但是我让其它人闻,都说有很大味道,前两天我请了第三方检测后看到数据,甲醛0.198、苯1.35、TVOC3.54都是超过国家标准很多倍(找不到有资质车内检测机构,所以找了一个室内空气检测机构不能出检测报告,按室内空气标准出结果供参考),不知道现在怎么办请给一个建议,能用法律武器维护权利吗。

律师回复:异味问题,成因复杂,个人维权难度较大;除协商解除外,基本只能通过诉讼途径解决,但涉及到鉴定等成本较高;可考虑找到同类车主,抱团维权。

2021-03-05

吉利嘉际鲁p提问:吉利销售顾问承诺3个月返还旅游基金,现在快一年了没有返还,4s店和厂家互相推诿,不给解决

律师回复:可以通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。

2021-03-05

刺猬0211提问:别克君越,从提车第1个月开始,提示维修变速箱,出现半路熄火,无法挂档,后备箱无法正常开启关闭以及汽车供电系统断电等故障,多次去当地4s店铺检查,维修,更换零件,目前问题仍没有解决。

律师回复:三包期内因同一质量问题累计维修超过五次,或者因所有质量问题累计维修时间超过35天,可以要求退换车辆。

2021-03-05

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