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巍不知道取啥名提问:您好!东风风光580发动机抖动问题,诉讼退一赔三成功的可能性大吗?

律师回复:目前来说达不到退一赔三的标准与条件,还是以维修为主。

2021-03-10

xiao1976提问:2020年3月23号提的广汽传祺GS4次高配,4月5号在行驶当中亮红灯和黄灯,提示自适应巡航不可用,自动远近光灯失效,车道偏离系统不可用,前碰撞预警系统不可用,行人探测不可用等,4月15号在行驶当中突然自动刹停,后来一直跟厂家沟通和店里维修检查,到目前已经一年了,这个问题还是没有解决,目前已经向法院申请维权,厂家和4S店也不愿意协商解决,想问一下,走第三方质量检测机构能否检测出来,法院应该会判决?

律师回复:法院会根据第三方鉴定报告的意见并结合之前的保修情况,进行判决;一般而言,退换车难度较大,因三包对于退换车条件,有较为明确的规定,通常难以满足。

2021-03-10

张玉敏提问:自2019年6月22日买的1.4T速腾舒适款轿车,到2021年3月6号累计7次打不着火。4S店检测没有毛病就开回来,还说跑的公里少,就这样一直开到现在也没有结果。而且检测到第五次的时候就不给开单子。请问该怎么解决。

律师回复:这种情况可以要求经销商按照实际情况提供维修工单,如果不提供可以直接投诉。

2021-03-09

莉红提问:16年11月2日提的17款速腾,才刚跑了2万公里,就发生了皮带断裂,请问是质量问题吗?更换皮带的费用需要自己出吗?

律师回复:建议确认车辆是否还在保修期内。超过质保期,只有质量缺陷才可要求厂商予以解决,消除缺陷或者召回维修。一般性的使用问题,厂商无解决义务,需要您能证明该问题属于质量缺陷才可以免费维修。

2021-03-09

维权太难提问:汽车出险后15天后才发现发动机损坏,车一直在4S店里,保险公司经我授权找了个第三方鉴定公司,结论是:发动机损坏是因4S店暴力拆解造成!出结果后,4S店对这份鉴定报告不认可!说没有签订我,4S店,保险公司3方都认可的委托证书!而且也没有一式三份,保险公司没有给我和4S店鉴定报告,只给看了一眼!保险公司说自己有报告,不管这事了!请问这份鉴定报告有法律效益吗?我是该直接追责4S店?还是2家公司一起起诉?如果是4S店有责任,可不可以要求更换新发动机?可不可以要求他们推脱责任的这段时间的交通误工费?

律师回复:该鉴定报告,系经您授权,如无特殊情况(如鉴定不符合标准等),一般对您是有效的,可考虑一并起诉或起诉保险公司同时追加经销商作为第三人。如发动机是可修复的,一般可主张损失索赔。

2021-03-09

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